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Apuros de clientes de la CFE por irregular función de unos cajeros

Desde hace algunos días no tienen cambio para devolver al usuario en un sector del sur de Mérida
jueves, 20 de enero de 2022 · 13:23

Desde hace más de dos semanas los cajeros de la CFE ubicados en Circuito Colonias con calle 52, en  el sur de Mérida, no funcionan adecuadamente pues reciben pagos pero no dan cambio.

Esta situación genera conflicto a quienes acuden a pagar, ya que al no tener el importe exacto del consumo eléctrico el cajero retiene todo el efectivo.

Sin embargo, el aparato da una opción: si el cliente no quiere dejar el efectivo la operación no se realiza. 

Opción de abonar el saldo al próximo pago de luz

Queda pendiente el pago, lo que conlleva a regresar al cajero luego de conseguir billetes o monedas lo más cercano al importe del recibo.

Por ejemplo, si el consumo fue de $125 pero se paga con billete de $200 el cajero te advierte que el cambio se abonará a tu consumo del siguiente bimestre.

Casi nadie deja el cambio a menos que sean algunos pesos.

Por tanto, algunos usuarios pasan apuros para conseguir billetes o monedas de menor denominación.

"Compre un jugo y se lo cambian...", es una recomendación que circula cerca de ese módulo de la CFE.

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