CIUDAD DE MÉXICO.- De ahora en adelante la información sobre el estado de salud a familiares de enfermos hospitalizados se entregará solo vía telefónica, informó el IMSS.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) también aclaró que solo por indicación médica se podrá acompañar a pacientes hospitalizados.
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Señaló que el objetivo es evitar que los familiares de enfermos acudan a los hospitales a esperar los partes médicos.
“Se les informará vía telefónica la evolución en la salud de sus pacientes como parte de las medidas para reforzar la seguridad e higiene al interior y exterior de los hospitales”.
“Esto evitará que la cadena de contagio de coronavirus se incremente. Solo en los casos que por indicación médica se requiera un acompañante se le notificarán a éste las medidas de protección que deberá seguir para estar con su paciente”.
Alto riesgo de contagio
El instituto dijo que, si bien solo se permite el acceso y movilidad al interior de las instalaciones sanitarias al personal que sigue protocolos de seguridad sanitaria, las personas que permanecen en el exterior corren alto riesgo de contagio.
Pidió a los familiares de pacientes que mantengan la calma y sigan las indicaciones del personal médico en las salas de espera, así como en los servicios de alta especialidad.
“Los hospitales del Seguro Social aplican todos los protocolos para cuidar la integridad de pacientes, familiares y equipo sanitario”.
Calma y sana distancia
“Mantener la calma, la sana distancia y no saturar los espacios es un factor esencial que contribuirá a superar la emergencia sanitaria”.
El viernes se dio a conocer un incidente ocurrido adentro del Hospital General de Zona 48, del IMSS, de San Pedro Xalpa, Azcapotzalco, en Ciudad de México.
Ahí cuatro personas intentaron ingresar al área donde permanecía aislado para despedirse de uno de sus familiares que falleció en ese hospital víctima del coronavirus.
Agredieron al personal médico
Los familiares agredieron al personal médico, de enfermería e incluso a un guardia de seguridad luego de que, según la versión difundida a través de redes sociales, se les informó que no tendrían oportunidad de ver el cuerpo de su hermano antes de cremarlo.
El documento “Proceso de prevención de infecciones para las personas con Covid-19 (enfermedad por SARS-COV-2)”, que emitió la Secretaría de Salud, especifica que cuando una persona fallezca en un hospital público a causa del coronavirus será posible para la familia despedirse y ver por última vez el cuerpo de su paciente.
También se le pedirá que autorice la autopsia y el cuerpo se debe trasladar a la morgue a la brevedad, de acuerdo con el protocolo para traslados intra e inter hospitalarios.