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Aplicación “Litro x litro” lleva 174 quejas por mal servicio en gasolineras

El titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, durante la conferencia mañanera de hoy (El Universal)
El titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, durante la conferencia mañanera de hoy (El Universal)

MÉXICO.- A solo una semana de su lanzamiento, la aplicación móvil “Litro por litro” ya registra 41 mil descargas, informó el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla.

En la conferencia mañanera destacó que los usuarios han realizado 174 denuncias por medio de la “app”, 47% es porque les vendieron litros incompletos y 9% porque el precio anunciado no coincidía con lo cobrado.

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Aún no hay para iPhones

Acompañado del presidente Andrés Manuel López Obrador, añadió que 7% de las quejas mediante la “app” fueron porque les limitaron la venta de combustible, 6% por aumentos injustificados en el precio y el resto por otras causas.

Sheffield Padilla refirió que todas las descargas fueron en el sistema operativo Android, en cuya PlayStore cuenta con 2 estrellas de 5 en su calificación.

Se espera que la aplicación se apruebe a la brevedad para iOS, para que más personas puedan hacer sus denuncias por dicho medio y se les dé seguimiento.

Precios de las gasolinas

El procurador dijo que el mayor costo en Magna se ubicó en Michoacán, a $22.28 por litro y el menor en Tabasco, a $17.76; para la Premium el precio más alto es de $23.19, en Sinaloa, y el menor de $19.12, en Tabasco, y para el diésel el mayor precio fue de $22.22 en Sinaloa, y de $19.38 en Tabasco.

Por marcas, comentó que en las últimas cuatro semanas las empresas que se han mantenido con los márgenes y el precio más alto son Chevron, Redco y Arco; las gasolinas más económicas son de Gulf, Orsan y Lagas.

En el sorteo de las 125 gasolineras que se realizó la semana pasada, indicó, solo tres no se dejaron verificar: una se ubica en Papantla, Veracruz; otra en Guasave, Sinaloa y la última en Zihuatanejo, Guerrero.

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La mayor diferencia que se encontró esta semana fue de 5.15 mililitros por litro, no hubo ningún caso escandaloso, aunque se inmovilizaron esas bombas y se están calibrando, para que ofrezcan litros completos a los consumidores.

Medidas en las estaciones

En cuanto al gas LP, para tanques estacionarios el precio más alto se registró en Chihuahua, de $10.99, y el más bajo en el Estado de México, de $7.30 por litro; y el precio más alto para el cilindro fue en Chihuahua, de $20.35 por kilo, y el más económico en Coahuila, en $13.79 por kilo.

Se verificaron 26 distribuidores, donde 14 de ellos tuvieron irregularidades, por lo que hubo inmovilizaciones y multas; dos no se dejaron verificar, por lo que se hará nuevamente la revisión, pero ahora con el apoyo de la fuerza pública.

Asimismo, explicó que se verificaron 174 básculas y se inmovilizaron 218 porque estaban mal calibradas; de 18 vehículos se inmovilizaron tres, por no cumplir con la norma, y de más de 500 cilindros, 101 fueron inmovilizados por ser inseguros para los usuarios.

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