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Google recibe una sanción por calificaciones engañosas

Francia impuso una multa a Google por utilizar un algoritmo engañoso en la calificación de categorías de hoteles.- Foto de Instagram

PARÍS (AP).- Google acordó pagar una multa de 1.1 millones de euros (más de 27 millones de pesos) después de que las autoridades francesas concluyeran que el motor de búsquedas mostraba calificaciones “engañosas” de hoteles franceses.

Anteriormente, Google usó la fuente oficial Atout France así como información de otros sitios web de la industria hotelera en su algoritmo para calificar a los hoteles con entre una y cinco estrellas.

Quejas

Después de recibir quejas de los hoteleros por las calificaciones de Google, la agencia de fraude y competencia del gobierno francés lanzó una investigación en 2019 y 2020.

La agencia revisaría “la naturaleza y justicia de la información proporcionada por la plataforma” de 7,500 establecimientos, señaló.

Google dijo que ahora hizo los “cambios necesarios para reflejar únicamente la calificación de estrellas francesa de hoteles en mapas y búsqueda de Google”.

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