MÉRIDA, Yucatán.— De manera sorpresiva, la firma electrónica de miles de contribuyentes registrada ante el SAT tuvo fallas que causaron incertidumbre porque todo trámite con este dispositivo fue rechazado durante unas horas de la mañana.
SAT y SHCP reconocen la falla
El presidente local del IMEF, Juan Manuel Brito Segura, informó que este organismo empresarial verificó este problema y corroboró que efectivamente todo trámite con la firma electrónica rebotó. Sin embargo, dijo que por medio de las redes sociales se enteró que el SAT y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público reconocieron esta falla en las firmas electrónicas y anunciaron su inmediata atención.
“Tenemos entendido que ya se solucionó, pero estamos en espera de algún comunicado oficial del SAT o de Hacienda federal para que nos diga a los contribuyentes si hubo algún perjuicio, cuál fue la causa y si totalmente quedó resuelta la falla”, señaló el presidente del IMEF Yucatán.
Firma electrónica revocada
Explicó que de acuerdo a la información que circuló en redes sociales, la firma electrónica apareció intempestiva y sorprendentemente como revocado ante el SAT, lo que impidió que miles de usuarios que tienen registrado su “fiel” ante el SAT no pudieron cumplir sus obligaciones o realizar algún trámite pendiente.
Lo que no afectó son los sellos timbrados de facturación y nómina, aunque estaría correcto que el SAT informara de forma oficial qué fue el daño que ocasionó esta suspensión temporal de la vigencia de la firma electrónica.
Trámites que no se pudieron realizar
Algunos trámites que no pudieron realizar en esta breve interrupción los contribuyentes fueron la deducción de impuestos, solicitud de devolución de impuestos, cambios de domicilio fiscal, nuevos sellos de facturación, diligencias judiciales federales fiscales, pagos ante el IMSS y el Infonavit, entre otros servicios donde es indispensable la firma electrónica registrada ante el SAT.
Se le preguntó si pudo ser algún ciberataque lo que ocasionó esta falla del sistema de firmas electrónicas del SAT.
Brito Segura comentó que no tiene información oficial sobre las causas que generaron esta falla y por ello es muy importante que el SAT o Hacienda emitan un comunicado oficial sobre el caso.
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