MADRID (EFE).— El fondo de pantalla elegido para una videoconferencia influye en el juicio del interlocutor. Así, quienes aparecen con fondos de plantas o libros son percibidos más competentes y fiables que los que eligen una habitación o una imagen descontextualizada o borrosa.
Además, el género y la expresión facial también contribuyen a formar la opinión del interlocutor, según un estudio de la Universidad de Durham (Reino Unido) que fue publicado ayer en la revista “Plos One”.
Trabajos anteriores demostraron que las primeras impresiones pueden marcar una diferencia real en la vida de las personas. De hecho, influirían en las decisiones sobre condenas penales y la elección de pareja.
En los últimos años, el aumento de las videoconferencias da pie a que muchas primeras impresiones se produzcan virtualmente.
Las plataformas más populares permiten a los usuarios personalizar su imagen de fondo. Paddy Ross y sus colegas pidieron a 167 adultos que vieran imágenes fijas que parecían captadas en una videoconferencia.
Cada imagen mostraba el rostro de un hombre o una mujer, sonriente o con expresión neutra, sobre un fondo que incluía una sala, una sala borrosa, plantas de interior, una estantería, una pared en blanco o una morsa en un iceberg en el Ártico.
Los participantes informaron sobre el grado de competencia y confianza que percibían en cada rostro.
El análisis demostró que los participantes consideraban que los rostros sobre fondos de plantas de interior y libreros eran más dignos de confianza y competentes que los demás.
Los rostros sobre un espacio habitable (sala de estar) y una imagen fuera de contexto (la morsa) fueron percibidos menos competentes o confiables.
Asimismo, los participantes tendían a percibir los rostros felices y los femeninos como más dignos de confianza y competentes.
Los autores reconocen que se necesita más investigación para confirmar estos resultados y examinar si se aplican a otros contextos culturales; por ejemplo, las imágenes incluían principalmente a personas blancas.
No obstante, consideran que los participantes en videoconferencias preocupados por causar una buena impresión, especialmente hombres, podrían sonreír y elegir un fondo de plantas de interior o un librero.