Escaparates, experiencias sensoriales y estrategias comerciales convertirán a la ciudad de Mérida en un núcleo para el retail latinoamericano con la realización del 9° Visual Merchandising Workshop Latinoamérica, que se llevará a cabo los días 4, 5 y 6 de junio en el campus de la Universidad Modelo.
El evento, organizado por la Asociación Latinoamericana de Visual Merchandising, reunirá a especialistas internacionales para compartir tendencias sobre diseño comercial, marketing visual, experiencias de compra y el futuro de las tiendas físicas en la era digital.
Durante la rueda de prensa de presentación, Luis Jorge Ursaiz Duch destacó que esta es la segunda ocasión en que la universidad funge como sede del encuentro, consolidando una alianza académica que busca profesionalizar un sector poco desarrollado en Latinoamérica.
“Es un evento trascendente porque nos remite nuevamente a la capacitación y formación en áreas de oportunidad que aquí en la región son escasas”, señaló el académico, quien recordó que desde hace varios años la universidad trabaja junto con la asociación en diplomados, talleres y proyectos relacionados con visual merchandising y retail.
Ricardo Mier y Reyes, director General de la Oficina de atracción y atención a eventos Visit Yucatán; Maritere Cortés Gutiérrez, subdirectora de Mercadotecnia de Gran Chapur; Elvia Susana Castillo Aguilera, presidenta de la Asociación Latinoamericana de Visual Merchandising; Luis Jorge Urzaiz Duch, director de la Escuela de Humanidades de la Universidad Modelo; y Alejandra Botello Pozos, coordinadora de Posgrados de la Escuela de Humanidades de la Universidad Modelo 
La presidenta de la asociación, Elvia Susana Castillo Aguilera, explicó que el workshop nació con la intención de llevar la profesionalización del visual merchandising a distintos países de la región.
“Si el comprador ya sabe comprar en línea, ¿por qué tendría que ir a la tienda?”, cuestionó al señalar que actualmente los espacios comerciales deben transformarse en lugares de experiencia, convivencia y conexión con las marcas.
El encuentro incluirá siete conferencias magistrales, una mesa redonda, talleres especializados y recorridos comerciales. Por las mañanas se realizarán ponencias generales y, por las tardes, los asistentes podrán elegir entre distintos workshops enfocados en temas como estilismo, iluminación, escaparatismo, experiencia de marca y diseño comercial.
Además, se efectuará un recorrido por espacios comerciales yucatecos para analizar cómo evoluciona el retail en la región. El evento tendrá un costo de 5 mil 380 pesos y contará con cupo limitado para alrededor de 120 asistentes.
Ponentes
Entre los ponentes destacan Susana Navarrete, quien ha trabajado en el desarrollo de marcas de belleza en Estados Unidos y Latinoamérica; Betina Pineiro, vinculada a firmas como Carolina Herrera, Purificación García, Louis Vuitton y Tiffany & Co.; así como Pilar Escolano, procedente de España y reconocida por sus talleres y recorridos comerciales en Europa.
El workshop también estará dirigido a emprendedores, empresarios, estudiantes, diseñadores, restauranteros y personas interesadas en fortalecer la experiencia comercial de sus negocios.
Maritere Cortés Gutiérrez explicó que empresas como Gran Chapur se han sumado al proyecto debido a la necesidad de profesionalizar áreas relacionadas con el retail y la atención al cliente. Como parte de las actividades, la tienda departamental abrirá sus puertas para la realización de talleres prácticos y dinámicas enfocadas en estilismo y montaje comercial.
Al cierre de la presentación, Ricardo Mier y Reyes, representante de Visit Yucatán, destacó que este tipo de encuentros no solo generan derrama económica, también capacitación y oportunidades para estudiantes y jóvenes profesionistas.
En entrevista, Luis Ursaiz Duch reiteró que la institución mantiene una colaboración estrecha con la asociación. El académico subrayó que el visual merchandising actualmente integra disciplinas como comunicación, diseño gráfico, diseño de moda, arquitectura, iluminación y construcción de experiencias. También mencionó que no es necesario contar con un título profesional, ya que este aprendizaje suma competencias para cualquier persona interesada en comunicar, mostrar y ambientar un negocio o servicio, “ayudando a que la experiencia para el usuario se vuelva trascendente”, expresó.
Con especialistas internacionales, talleres y nuevas tendencias sobre consumo y experiencias de compra, el 9° Visual Merchandising Workshop Latinoamérica buscará convertir a Mérida en una vitrina de innovación comercial y creatividad aplicada al retail contemporáneo.— Darinka Ruiz Morimoto