MÉRIDA.- Miles de usuarios del servicio de internet en la Península de Yucatán resultan afectados por una falla en el sistema de Teléfonos de México.
Varios usuarios reportan intermitencia en el servicio de internet (hay desconexión, por ratos), pero principalmente lentitud en el paquete de datos. No hay ningún problema con el servicio telefónico, ni domiciliario ni de telefonía celular de esa empresa.
Se consultó con clientes domésticos de servicios de internet ajenos a Telmex e indicaron que no habían tenido ninguna complicación.
Voceros de Telmex indicaron no tener reportes de alguna falla generalizada en la Península de Yucatán.
Sin embargo, extraoficialmente el Diario averiguó que el problema se originó por un corte de fibra óptica en un punto entre Valladolid y la zona arqueológica de Chichén Itzá.
Mi internet de Telmex está fallando 🙁
— jose (@Soyjossee) 15 de agosto de 2018
¿¿Otra vez Telmex está fallando?? Ah pero el sistema de facturación si les funciona perfectamente
— Samantha V. (@s_vaf) 15 de agosto de 2018