Mérida, Yucatán – El Consejo de Cultura Mundial, conocido internacionalmente como World Cultural Council (WCC), una de las instituciones más prestigiosas en el ámbito académico y cultural, reconoció públicamente a la agencia de marketing aloha! – fundada en Mérida en 2009 – por su destacada estrategia de posicionamiento digital en la más reciente edición de su ceremonia anual, celebrada en 2024 en McGill University, en Montreal, Canadá.
¿Qué es el Consejo de Cultura Mundial?
Fundada en 1982, la WCC es una organización internacional sin fines de lucro que promueve el avance del conocimiento, la cultura y la ciencia.
Cada año otorgan premios a personalidades que han hecho contribuciones sobresalientes en áreas como investigación científica, docencia y artes.
Entre sus galardonados hay premios Nobel, académicos de renombre y figuras que han transformado positivamente sus disciplinas.
A pesar de su relevancia internacional, el Consejo mantenía un perfil bajo fuera de los círculos académicos… hasta ahora.
¿Cómo se dio esta alianza con aloha!?
La relación entre aloha! y el Consejo de Cultura Mundial comenzó con una invitación inesperada pero significativa.
Tras una exhaustiva valoración de miles de agencias a nivel nacional, aloha! destacó por su enfoque estratégico, trayectoria y resultados comprobables en marketing digital. Fue así como el Consejo decidió contactar directamente a la agencia y ofrecerle la oportunidad de convertirse en patrocinador oficial de su ceremonia anual.
A partir de ahí, se planteó una colaboración estratégica con un objetivo claro: modernizar la comunicación de la WCC, aumentar su alcance digital y conectar con una audiencia más amplia, sin perder el tono institucional que los caracteriza.
“El Consejo de Cultura Mundial tiene un legado impresionante, pero no contaba con una estrategia digital definida. Querían llegar más lejos, a más personas y con mayor impacto, así que propusimos un enfoque completo de marketing digital y aceptaron con total apertura”, compartieron desde la agencia.
Es importante destacar que aloha! es la primera agencia en la historia de la WCC en liderar su estrategia digital global.
Una estrategia inbound con propósito
“El reto era enorme: posicionar una institución de renombre internacional, pero con una presencia digital prácticamente inexistente”, explica la agencia.
“El objetivo principal fue aumentar la visibilidad del evento, generar conversación en medios digitales y construir una comunidad interesada en ciencia, arte y educación desde un enfoque accesible y contemporáneo”.
La estrategia diseñada por aloha! fue una campaña inbound 360°, pensada para atraer, educar y conectar emocionalmente con las audiencias.
Esto implicó:
- Diseño e implementación de una estrategia inbound enfocada en el posicionamiento de la institución, con base en los valores del Consejo y sus objetivos.
- Integración de un CRM (Customer Relationship Management) para gestionar eficientemente los contactos, monitorear su comportamiento e impulsar relaciones sostenibles con distintos perfiles de audiencia.
- Campañas de email marketing personalizadas, segmentadas por tipo de público (académicos, medios, estudiantes, instituciones culturales), diseñadas para mantener el interés y aumentar la participación antes, durante y después del evento.
- Automatización de procesos de comunicación, con flujos de correo programados, mensajes de seguimiento y contenido relevante entregado en el momento adecuado para cada usuario.
- Ejecución de campañas con microcontenidos, diseñadas para captar atención en distintos canales digitales y aumentar la visibilidad del evento a nivel global.
- Desarrollo e implementación de un bot conversacional basado en inteligencia artificial, que brindó atención inmediata a los usuarios, resolvió dudas frecuentes y ofreció una experiencia interactiva.
- Diseño de una plataforma específica para el consumo de contenidos vía streaming, optimizada para ofrecer una experiencia fluida durante la ceremonia y habilitada para permitir interacción en tiempo real entre los participantes.
“El inbound nos permitió crear una comunidad alrededor del Consejo de Cultura Mundial, más allá de solo promocionar el evento. Generamos contenido valioso que inspira y promueve la conversación sobre temas fundamentales para el desarrollo humano”, detallaron desde la agencia.
¿El resultado?
Una comunidad digital más activa, informada y conectada con el propósito del Consejo.
El sitio web del Consejo de Cultura Mundial experimentó un crecimiento de 5,700% en visitas, mientras que sus canales sociales registraron un incremento del 400% en su alcance y engagement. Un antes y un después marcado por estrategia, creatividad y ejecución con propósito.
Trabajo en sinergia con el cliente
Desde el primer día, la estrategia se diseñó en completa colaboración con el cliente.
“Más que un proveedor, fuimos un socio estratégico. Cada pieza de contenido fue validada, cada propuesta discutida, cada detalle alineado con los valores del World Cultural Council”, señalaron.
Esta sinergia fue clave para lograr un tono de comunicación auténtico, profesional y emocional a la vez.
El equipo de aloha! no solo ejecutó, sino que también propuso. Impulsaron desde México una visión más conectada con las tendencias actuales de comunicación institucional global. La estrategia se implementó con éxito, abarcando públicos en más de 40 países.
La campaña fue tan bien recibida que, por primera vez, el Consejo adoptó una estrategia digital como parte esencial de su comunicación oficial.
Reconocimiento desde el escenario
Durante la ceremonia de premiación en McGill University, el World Cultural Council ofreció un mensaje que resonó con fuerza para el equipo de aloha!:
“Extiendo mi más profundo agradecimiento a aloha! por su generoso patrocinio de nuestra presencia en redes sociales esta noche.”
Este reconocimiento público no solo valida el impacto de la estrategia, sino que marca un hito para la comunicación digital en eventos de alto nivel académico y cultural.
Un reconocimiento que inspira
Para aloha!, este logro no solo representa un hito profesional, sino un símbolo del potencial creativo y estratégico que hay en Yucatán.
“Nos llena de orgullo que una organización tan importante haya confiado en nuestro trabajo. Esta experiencia demuestra que desde Mérida se pueden liderar proyectos globales con impacto real. Nuestro compromiso es seguir creando estrategias con propósito, que conecten, informen y transformen”, concluyeron.
Sobre aloha!
aloha! es una agencia de marketing y estrategia digital con base en Mérida, Yucatán. Especializada en estrategias inbound, tienen más de 15 años de experiencia colaborando con marcas nacionales e internacionales para conectar con sus audiencias de forma auténtica y efectiva, brindando a sus clientes resultados reales.
Con un enfoque centrado en resultados y la colaboración cercana con sus clientes, aloha! ha logrado posicionarse como un referente del talento digital en el sureste mexicano.
I.S.