MÉRIDA.- A la semana se atienden alrededor de 600 fugas de agua potable en la ciudad, con cuadrillas de trabajadores operando en tres turnos diarios.
Sin embargo, persiste un rezago considerable, incluyendo reportes acumulados desde antes de la actual administración, reconoció Francisco Torres Rivas, director de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (Japay).
“Hemos logrado avances importantes en la atención de las fugas durante esta administración, pero hay reportes que llevan semanas sin ser atendidos. ¿Qué nos hace falta? Tiempo”.
Más de 600 fugas de agua en Mérida
Ante el aumento del número de reportes de fugas en diversas zonas de Mérida, se buscó al director de la Japay para conocer cómo va el proceso de atención, por qué algunos casos siguen sin resolverse y qué acciones se contemplan ante las constantes quejas por baja presión del agua en varios puntos de la ciudad.
Torres Rivas insistió en que el principal obstáculo es el tiempo. Aunque algunas cuadrillas trabajan tres turnos y se brinda atención las 24 horas del día los 365 días del año, la demanda rebasa su capacidad de respuesta.
“Llevamos más de 25 mil fugas atendidas en lo que va de la administración, pero el rezago persiste”.
Respecto a las fugas que aún no han sido atendidas, el director reiteró que “sí se están atendiendo y los resultados son claros”, pero también reconoció que la situación es compleja y que la dependencia enfrenta retos significativos.
En cuanto a las bajas presiones reportadas por usuarios en redes sociales, explicó que se toman medidas para mejorar el servicio.
“Las instrucciones de nuestro gobernador Joaquín Díaz Mena son claras: la prioridad es la atención a la ciudadanía. No tenemos una varita mágica para resolver todo de inmediato, pero vamos avanzando paso a paso”.
Un ejemplo de ello es el nuevo sistema de abastecimiento que se construye en el fraccionamiento Nora Quintana.
“Tras una revisión estructural del cárcamo actual, se determinó su inoperatividad, por lo que se optó por construir un nuevo sistema que mejorará significativamente la presión del agua en la zona”.
Además, subrayó la necesidad de concientizar a la población sobre el uso adecuado de bombas domiciliarias, las cuales han sido detectadas en gran número durante los recorridos de supervisión.
“Muchos usuarios las utilizan para subir el agua a sus depósitos, pero eso también afecta la distribución general”.
Con estas acciones, la Japay busca no sólo abatir el rezago, sino también garantizar un servicio más eficiente y de calidad para la ciudadanía yucateca, en un esfuerzo continuo por mejorar la infraestructura hidráulica del estado.