Los pacientes hoy en día cuestionan al médico que los atiende sobre el diagnóstico y el tratamiento sugerido, por lo que el profesional de la salud tiene que estar preparado para tener un abordaje muy asertivo y satisfacer al paciente.
Bajo esta premisa se realizó en Mérida el Summit Medix, un congreso enfocado en temas de actualidad en la medicina, dirigido a médicos de primer contacto.
El evento se llevó a cabo los días viernes y sábado, con la participación de alrededor de 120 médicos de todo el país, en su mayoría médicos generales e internistas interesados en la actualización médica continua.
Summit Medix
Isis Bonequi, directora de Marketing de Medix, señala que los pacientes cada vez están más informados, aunque no necesariamente bien informados, pues es difícil que una persona sin conocimientos médicos pueda discernir entre información validada y algo que alguien decidió publicar en alguna red social.
—Hoy el médico tiene que saber que el paciente ya no es el de antaño, que llegaba y todo lo aceptaba. El paciente de hoy cuestiona desde el diagnóstico hasta el tratamiento y, por ello, el médico tiene que estar preparado para eso, para poder tener un abordaje asertivo y satisfacer al paciente.
Considera que brindar espacios presenciales a los galenos para su actualización, tal como lo hace Medix en esta ocasión, resulta positivo ante lo abrumadora que puede ser la era digital, pues existe una gran cantidad de contenidos, información y cursos. Sin embargo, regresar al contacto cara a cara ayuda a que el médico recupere la sensibilidad del trato con otros colegas.
—No es lo mismo que sea a través de una pantalla que estar frente a frente. El tema de la interacción social es muy relevante porque, antes de ser médicos, son personas y también tienen la necesidad de interactuar con otros.
Estar juntos en un mismo espacio genera no solo una mayor confianza para resolver dudas, sino también para compartir casos de éxito, algo que considera importante.
—A veces hay casos difíciles, y cuando se logra hacer un mejor diagnóstico, brindar un buen tratamiento y mejorar la vida de un paciente, es algo digno de compartirse. Eso es precisamente lo que se genera en estos espacios de encuentro.
Bienestar y salud
Con relación al bienestar y la calidad de vida en salud, destaca que no solamente se trata de recuperar la salud, sino de fortalecer la calidad de vida, porque, si bien la salud no representa la totalidad de la calidad de vida, sí es un componente fundamental para ella.
—Si la persona no tiene salud, no tiene acceso a lo demás, y por eso se convierte en un tema toral para que pueda desarrollarse adecuadamente en su entorno.
Respecto a la construcción de comunidad entre los médicos, explica que la práctica médica suele ser muy solitaria, pues generalmente se desarrolla entre el médico y su paciente. Por ello, contar con espacios de intercambio con otros colegas permite a los galenos no sentirse solos y saber que hay otros profesionales enfrentando desafíos similares o compartiendo inquietudes y retos de su día a día.
En el Summit Medix se están abordando temas de actualización clínica, innovación y análisis de enfermedades de alto impacto en la salud pública, mediante conferencias impartidas por expertos.
Isis Bonequi comparte que algunos de los temas que se están tratando son la influencia de la microbiota en la salud general de las personas y la importancia de mantener niveles adecuados de vitamina D, un factor que impacta significativamente en el bienestar general.
Señala que también se analizan temas relacionados con el funcionamiento del organismo, el control del peso y la alimentación emocional, como el hábito de comer bajo situaciones de estrés.
Otro tema que se aborda es el papel de la inteligencia artificial dentro de la práctica médica y cómo convertirla en una aliada para los profesionales de la salud.
La directora de Marketing de Medix indica que, a raíz de la pandemia, han salido a la luz aspectos a los que antes no se les prestaba tanta atención y que hoy se sabe que son relevantes para mantener una buena salud.
Todos estos temas de relevancia se comparten en el evento, que también incluye actividades sociales para fomentar la interacción entre los médicos participantes.
La actualización médica y el bienestar integral cobran mayor relevancia en la era digital
El acceso inmediato a información sobre salud a través de redes sociales, plataformas digitales e inteligencia artificial ha transformado significativamente la relación entre pacientes y médicos. Hoy, las personas llegan a consulta con mayores conocimientos sobre sus síntomas y posibles tratamientos, lo que plantea nuevos desafíos para los profesionales de la salud.
Así lo señaló Isis Bonequi, directora de Marketing de Medix, quien destacó que, aunque los pacientes están más informados que nunca, no toda la información disponible cuenta con respaldo científico.
“Se vuelve todavía más importante fortalecer espacios donde los médicos puedan mantenerse actualizados y traducir evidencia médica confiable a sus pacientes”, afirmó.
Ante este panorama, la educación médica continua ha adquirido un papel cada vez más relevante dentro del ecosistema de salud, permitiendo que los profesionales accedan a conocimientos actualizados y herramientas para responder a las inquietudes de una población cada vez más informada.
Bonequi subrayó que, pese al auge de los contenidos digitales, los encuentros presenciales conservan un valor fundamental dentro de la práctica médica. Explicó que estos espacios facilitan el intercambio de experiencias clínicas, casos reales y conocimientos especializados entre médicos generales y especialistas.
“Muchas veces las mejores discusiones médicas nacen del intercambio de experiencias, dudas o casos entre colegas. Ese componente humano y colaborativo sigue siendo fundamental para enriquecer la práctica médica”, comentó.
Además, destacó que estos foros contribuyen a fortalecer redes profesionales y a construir comunidad dentro del sector salud.
La directiva también señaló que la conversación en torno a la salud ha evolucionado en los últimos años. Mientras que anteriormente el enfoque se centraba principalmente en la enfermedad y su tratamiento, actualmente existe un interés creciente por el bienestar integral, la prevención y la calidad de vida.
Temas como la calidad del sueño, la salud digestiva, hormonal y emocional, así como la alimentación y los hábitos cotidianos, ocupan hoy un lugar cada vez más importante dentro de las consultas médicas y las estrategias de atención.
Por su parte, Cecilia Fernández, directora del Área Médica e Investigación de Medix, advirtió que los estilos de vida actuales presentan desafíos importantes para la salud de la población.
“Vemos estilos de vida mucho más acelerados, alteraciones importantes en hábitos de sueño, alimentación irregular, altos niveles de estrés y menos tiempo destinado al autocuidado”, explicó.
Según la especialista, estas condiciones impactan directamente en distintos aspectos de la salud y, en muchos casos, generan síntomas que las personas normalizan o dejan pasar durante años. Por ello, señaló que la conversación médica se encuentra cada vez más enfocada en la prevención, el bienestar cotidiano y la detección temprana.
Fernández destacó también la importancia de preservar el lado humano dentro de la medicina, aun en un contexto marcado por los avances tecnológicos y científicos.
“La tecnología ha transformado muchísimo la medicina, pero escuchar al paciente, entender su contexto, sus hábitos y cómo vive su enfermedad sigue siendo igual de importante que cualquier herramienta diagnóstica”, afirmó.
Tanto Bonequi como Fernández coincidieron en que la colaboración entre profesionales de la salud es clave en un entorno donde el conocimiento médico avanza de manera constante. La construcción de comunidades médicas y los espacios de intercambio profesional permiten compartir experiencias, perspectivas y herramientas que fortalecen la práctica clínica y contribuyen a ofrecer una mejor atención a los pacientes.—IRIS CEBALLOS ALVARADO