CIUDAD DE MÉXICO (EL UNIVERSAL).- Al cierre de la segunda quincena de enero, la aplicación de BBVA registró su primer falla del año, según reportes de redes sociales.
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“Nos encontramos trabajando en ello, te sugerimos ingresar a la aplicación en el transcurso del día“, respondió el banco a través de sus canales de contacto con sus clientes.
Según los reportes, la aplicación de BBVA no permite el inicio de sesión o manda un mensaje de que no se puede realizar la operación.
En diciembre pasado, los servicios de BBVA México registraron fallas, ante una carga de operaciones por el pago de la primera quincena y el aguinaldo.
El banco se comprometió a mantener las inversiones para garantizar el servicio a sus clientes, con lo que estimaba reducir la frecuencia en sus fallas.