El plazo para vincular las líneas celulares cuyo número termina en 0 venció este sábado 15 de agosto. Quienes no realizaron el trámite pueden quedarse sin llamadas, mensajes de texto y datos móviles, aunque todavía tienen una opción para recuperar el servicio.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) estableció un calendario escalonado para registrar las líneas, por lo que la fecha límite no es la misma para todos.
Además, las compañías telefónicas comenzarán a suspender las líneas no vinculadas dentro de las 72 horas posteriores al vencimiento correspondiente.
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¿Qué pasa si cancelan tu línea por no realizar el registro celular?
La suspensión implica que el usuario dejará de contar con servicios como llamadas convencionales, mensajes de texto y acceso a internet móvil.
Sin embargo, hay un detalle importante: la línea no desaparece. Aunque el servicio sea deshabilitado, el número conserva algunas funciones consideradas esenciales, entre ellas la recepción de alertas sísmicas y las llamadas al 911.
Si el plazo pasó y la línea quedó suspendida por falta de vinculación, el usuario puede realizar el registro con su compañía telefónica para recuperar el servicio.
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Registro celular: ¿Cómo recuperar tu línea si fue cancelada?
El trámite puede hacerse desde el propio celular a través del portal o la aplicación del operador, o de manera presencial en un Centro de Atención a Clientes.
La CRT también habilitó un portal para consultar el procedimiento correspondiente a cada compañía.
Para hacerlo desde un teléfono con el servicio suspendido, lo más práctico es conectarse a una red Wi-Fi, ya que los datos móviles podrían estar bloqueados. El registro no requiere contar con saldo.
El proceso consiste en ingresar el número, seleccionar la compañía telefónica y seguir las instrucciones para comprobar la identidad. De acuerdo con el portal oficial, se utiliza una identificación vigente y se realiza una validación con datos biométricos.
También es posible acudir directamente con el operador y presentar una identificación oficial vigente. Una vez concluida y validada la vinculación, la compañía deberá restablecer el servicio.
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Calendario registro celular en México: fechas de la prórroga
El calendario de la CRT continúa durante los próximos meses y toma como referencia el último número de cada línea. La terminación 0 venció el pasado 15 de agosto, después le sigue:
- Terminación 1: Hasta el 31 de agosto.
- Terminación 2: Hasta el 15 de septiembre.
- Terminación 3: Hasta el 30 de septiembre.
- Terminación 4: Hasta el 15 de octubre.
- Terminación 5: Hasta el 31 de octubre.
- Terminación 6: Hasta el 15 de noviembre.
- Terminación 7: Hasta el 30 de noviembre.
- Terminación 8: Hasta el 15 de diciembre.
- Terminación 9: Hasta el 31 de diciembre.
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