COLOMBIA.- El pasado 8 de abril, los papás de un niño se siete años le pagaron un boleto con servicio de cuidado especial para que su hijo pudiera viajará de Bogotá a Corozal para pasar las vacaciones de Semana Santa con sus primos
El vuelo del pequeño salía a las 12: 50 de la tarde y llegaba a las 2:15 a Corozal. Había hecho Check in desde las 10:30 de la mañana y el servicio adicional significaba que la tripulación debía cuidarlo hasta reunirse con sus familiares. Sin embargo, nunca llegó a su destino. Se quedó solo durante cuatro horas porque, acusaron, la tripulación se olvidó de él.
La madre del menor relató para medios locales que recibió llamadas de sus familiares en las que le informaron que el niño no había llegado. Fue hasta que llamó a su hijo que supo que tenía cuatro horas en el aeropuerto, solo y confundido.
¿Qué dijo la aerolínea?
De acuerdo con El Tiempo, cuando los papás del niño llamaron a la aerolínea, le dijeron que se habían olvidado del pequeño y que por eso había perdido el vuelo. Explicaron que había varios menores y que ahí se causó la confusión.
La madre del niño se llevó un susto y aprovechó para reflexionar sobre las responsabilidades en este tipo de casos y se cuestionó sobre quién respondería en algún caso de accidente o desaparición.
Aunque el niño no pudo ir a ver a sus primos, ahora viajará con sus abuelos.
La aerolínea confirmó que estuvo en contacto permanente con la familia para brindar alternativas de solución. nformaron que el menor no estuvo solo, sino en compañía del equipo de la aerolínea en el área infantil, y después lo entregaron a su papá.