SEÚL.— La plataforma surcoreana de criptomonedas Bithumb regaló por error 620,000 bitcoins a sus clientes, aunque la mayoría de los activos ya fueron recuperados, informó la compañía este sábado en un comunicado.
“Se ha recuperado más del 99 % del importe del pago en exceso y, gracias a una actuación rápida, hemos podido minimizar el perjuicio para el cliente. También estamos actuando con rapidez para recuperar los activos restantes que aún no han sido recuperados”, señaló la plataforma en su página web.
El incidente ocurrió la tarde del viernes durante un evento promocional, cuando la empresa transfirió por error 620,000 bitcoins a 249 usuarios, lo que representa un promedio de unos 2,490 bitcoins por persona, equivalentes a alrededor de 141 millones de euros, según reportes de la prensa surcoreana.
Tras detectar la falla, la plataforma suspendió de inmediato las transacciones de los clientes involucrados y logró recuperar la mayoría de los bitcoins, incluidos aproximadamente 1,663 que ya habían sido vendidos por algunos de los usuarios que los recibieron. No obstante, 125 bitcoins permanecen aún sin ser recuperados.
Regalan bitcoins por error
“Bithumb se toma este incidente muy en serio y hará todo lo posible para evitar que se repita, rediseñando todo el proceso de pago de activos y reforzando el sistema de control interno. Haremos todo lo posible para garantizar que nuestros usuarios puedan confiar en los servicios de Bithumb con tranquilidad”, indicó la compañía.
De acuerdo con la agencia de noticias surcoreana Yonhap, el error se originó cuando un empleado escribió “BTC” (bitcoin) en lugar de “won surcoreano” al procesar el pago de una recompensa para los participantes del evento.
El incidente provocó una caída momentánea en el precio del bitcoin dentro de la plataforma de intercambio surcoreana, derivada de las ventas realizadas por algunos de los usuarios que recibieron las criptomonedas.