Molestia por el no pago de viáticos y deficiente servicio
TIZIMÍN.— Entre gritos, reclamaciones y exigencias recibieron ayer al personal de la clínica del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) por un grupo de derechohabientes ante la falta de pago en sus viáticos.
El alboroto se registró cerca de las 8 de la mañana cuando los empleados del nosocomio del área administrativa informaron a las personas que no se daría el reembolso por falta de dinero.
La espera por las largas filas que hicieron los derechohabientes desde las 4:30 de la mañana, el cansancio y el hambre, causaron el enojo de la gente al grado de exigir los viáticos y la presencia de la directora del nosocomio, Lía Amaro García.
Incluso los quejosos se trasladaron a la dirección del IMSS en busca de la titular pero no lograron hablar con ella.
Uno de los empleados fue quien calmó los ánimos de la gente pues una vez alterados comenzaron a decir “para que están aquí si no trabajan”; otros expresaron “de nuestro dinero viven, queremos que nos paguen” y unos más le pedían a la directora que dé la cara.
La tensión subió de tono en el área administrativa hasta que les dijeron que regresen hoy martes por el cobro pero que les respetarían el lugar que ocuparon desde ese mismo día.
Incluso se giraron instrucciones de que se haga una lista con el orden que tenían en sus filas y hoy, a partir de las 8, les pagarían los viáticos.
El diálogo consiguió que la gente se calmara y se organizara.
Los derechohabientes dijeron que desde las 4:30 de la mañana regresarían hoy para cuidar su lugar pues hay quienes se aprovechan y no lo respetan.
Mientras eso ocurría otro lío se registraba en el área de archivo ante la falta de atención de la gente que también había hecho fila para trámites como ingresos de hoja de traslados y citas a diferentes especialidades en la ciudad de Mérida.
A las personas quienes también habían hecho fila para su atención les dijeron no se iba a poder porque les faltaba una clave para acceder a la computadora ya que el encargado de esa área se jubiló.
La noticia generó discusiones y la gente aprovechó para desahogar sus quejas ante las prolongadas citas en laboratorios y en rayos X.
Ahí les dijeron que regresaran hoy y ver qué solución les darían.— WENDY UCÁN CHAN