TIZIMÍN.— El ciberataque a los servidores principales de los servicios en línea del gobierno del estado de Yucatán afectó también a esta región y paralizó trámites que se hacen en la Ventanilla Única (ex Unidad de Servicios Electrónicos) ubicada en el edificio aledaño al parque zoológico “La Reina”, en esta ciudad.
Ayer, desde la mañana de manera constante llegaron personas para realizar algún trámite, pero en la puerta leyeron el aviso: “Por el momento no estamos brindando ningún servicio por falta de sistema”.
Una empleada recibió a algunas personas y les informó que anteayer domingo el servidor principal del sistema informativo del gobierno del estado registró un ciberataque y se activó el protocolo de seguridad: se desconectó automáticamente para su protección desde ese momento.
Los servicios en línea del gobierno de Yucatán no están disponibles hasta nuevo aviso, y no existe fecha ni horario para que se restablezcan, pero ya se trabajaba para que sea en el menor tiempo posible, dijo la funcionaria.
Específicamente, en el Registro Civil, una trabajadora dijo ayer al mediodía que tenían varias bodas civiles por celebrar y tuvieron que comunicarse con las parejas para informarles del incidente ajeno a su voluntad.
Otra afectación fue que no pueden expedir actas de nacimiento o defunción, ni registrar a varios recién nacidos, se averiguó en visita a esa oficina gubernamental.
El apagón de la red estatal de servicios generó quejas, pues varias personas viajaron de otras comunidades y hasta de Mérida para contraer matrimonio civil, y tuvieron que regresar sin concretar su objetivo.
Los trabajadores pedían la compresión de la gente ante este ataque cibernético.— Isauro Chi Díaz