En todo ambiente de amigos se escucha que algunos se quieren independizar y poner un negocio propio, hablan de ropa, muebles, cerveza, dulces y otras cosas más.
El poner un negocio parece fácil, pero tiene sus estrategias y dificultades para obtener éxito o saber con anticipado que no lo podrías tener; se requieren varios pasos que hay que realizar para tener altas probabilidades de que vaya bien.
Probablemente se tiene una idea, pero hay que definirla con toda claridad. En primer lugar, saber si es algo que pueda ser demandado o cubrir una necesidad del mercado, asegurarse que verdaderamente es algo que te apasione —no sea solo un sueño— y, desde luego, conocer el área de negocio correspondiente.
No puede pensarse que el abrir un local elegante con gran decoración es suficiente para que entren los clientes a realizar su compra; esto sí es un sueño; conozco a varios pseudo-emprendedores que así lo han hecho y no buscan cómo recuperar no solo su inversión, sino lo perdido.
Enseguida hay que saber a quién vender, es necesario hacer una “investigación del mercado” —esto no es solo hacer encuestas— sino para conocer a los clientes ideales, su edad, intereses y hábitos de consumo. Para tal caso es importante hablar con los que puedan ser clientes potenciales, así como analizar la competencia.
Si ignoras la competencia, te puedes quedar pequeño a su lado y no poder tener precios de venta competitivos que no permiten entrar o te saquen del mercado; este estudio te dará respuesta a que si continúas o no al siguiente paso.
Atención especial de considerar la investigación como un requisito burocrático, sino como lo más importante para la toma de una decisión.
Ya aceptado el negocio como resultado de la investigación del mercado, formular el denominado plan de negocios, que no es solo una estimación de ingresos, costos y gastos sino que es un documento estratégico para conocer con anticipación lo que se ha de afrontar, éste incluye objetivos bien claros con metas a seguir, las estrategias de mercado conteniendo servicios y trato al cliente, proyecciones financieras que contengan: capital inicial a invertir ingresos, costos, gastos y resultados operativos y financieros.
En este documento hay que expresar qué nos hace diferentes y por qué han de elegirnos los clientes. Elegir nombre comercial y otros conceptos relevantes.
El plan de negocios será la guía para formalizar el negocio, por lo que hay que conseguir el local, si hay marca propia, registrarla, formular los documentos legales tales como escritura de constitución, contratos, hacer el registro ante las autoridades correspondientes, adquirir los permisos y licencias que se requieran.
El propio plan de negocios informará cuánto de financiamiento se requiere, por lo que hay que considerar los ahorros personales, préstamos a instituciones bancarias, crédito de los proveedores, conseguir inversionistas y es en este momento si se decide ser empresa familiar; en este caso invitar a miembros de la familia que cuenten con capital.
En caso contrario, inversores ajenos a la familia; en algunas instituciones gubernamentales existen apoyo para los emprendedores.
Iniciar el negocio con el lanzamiento del producto o servicio base, para lo cual puede realizarse una prueba piloto para poder captar el interés del público consumidor, esto servirá para retroalimentar las estrategias y hacer los cambios necesarios a tu plan de negocios. Usar redes sociales, medios de comunicación.
Administrar el negocio, separar las finanzas del negocio con las personales, llevar una contabilidad eficiente, hacer reinversiones continuas de las utilidades para obtener crecimiento. La capacitación es importante en temas como finanzas, administración, ventas, mercadotecnia, esto permitirá darle seguimiento al negocio y mejorar lo que no esté funcionado en forma adecuada.
Escuchamos en todo medio de comunicación la facilidad de poner un negocio, pero esto no es así, implica una cantidad de desafíos y grandes dificultades que hay que ir superando, tales como: una falta de capital y de experiencia en virtud de falta de conocimiento sobre administración, mercadotecnia finanzas. El entrar a un mercado con competidores ya establecidos; los trámites legales y fiscales pueden ser complicados.
Equilibrio del tiempo entre la parte personal y del negocio que puede ser esclavizante. El conseguir clientes y su fidelidad, el conseguir buenos proveedores y el crédito. Los cambios actuales en el mercado requieren readaptación inmediata, así como innovación.
Y no olvidemos el local, si es para venta al público no siempre el más barato es el bueno, sino el bien focalizado con tránsito de personas, medios de transporte y estacionamiento ideales, el mejor lugar va en correlación hacia un precio de venta o renta más alto.
Con respecto a que los proveedores sean Amazon, Mercado Libre, Temu, es todo un boleto muy importante para comentar posteriormente.
Espero haber proporcionado una breve respuesta a mis amigos y lectores que me preguntan cómo hacer su propio negocio o me dicen que tienen una brillante idea de realizarlo.— Mérida, Yucatán.
ferojeda@prodigy.net.mx
Doctor en investigación científica. Consultor de empresas
No puede pensarse que el abrir un local elegante con gran decoración es suficiente para que entren los clientes a hacer su compra