A través de un comunicado en redes sociales, la administración del Estadio Azteca responde sobre el por qué fueron cerrados los accesos al recinto previo al concierto de Bad Bunny la noche del viernes en Ciudad de México.
Como se informó anteriormente, personal del Estadio Azteca cerró los accesos al concierto del intérprete de música urbana, tras detectar varios boletos presuntamente clonados o falsificados, lo que causó extrañeza entre los asistentes, quienes aseguraron haber obtenido sus pases con meses de anterioridad.
Algunos pagaron accesos por más de 8 mil pesos, aunque finalmente no pudieron acceder al recinto, siendo que el personal les pidió que enviaran una queja al correo de Ticketmaster, plataforma a cargo de la venta de boletos. Aunque algunos intentaron resolver su situación a través de llamadas telefónicas, la propia empresa les pidió enviar un correo o recurrir a Twitter, siendo que después se les reembolsaría el costo del boleto.
En respuesta, varios recurrieron a las cámaras de medios de comunicación que cubrían el caos fuera del estadio Azteca para contar no solo el gasto que habían hecho del boleto, sino también en viajes desde Veracruz, Jalisco, Yucatán y más entidades de México, así como el hospedaje para poder disfrutar del espectáculo de “San Benito”.
Estadio Azteca responde sobre el concierto de Bad Bunny
En el escrito del Estadio Azteca, señala que los accesos fueron cerrados por los siguientes motivos:
- Se detectaron por parte de elementos de Ticketmaster casos de duplicación y/o falsificación de boletos para el concierto de esta noche, situación que es totalmente ajena al Estadio Azteca.
- Para garantizar la seguridad de todos los asistentes al concierto de Bad Bunny se cancelaron dichos accesos y se extremaron todas las medidas de apoyo de personal de seguridad privada y de la SSPC.
- Se exhorta a las personas afectadas a interponer directamente sus quejas en el servicio de Ticketmaster.
- El Estadio Azteca pedirá también informes ante lo ocurrido a Tikectmaster y evaluará las acciones que correspondan.