Activa desde 2011 y adquirida por Amazon en 2014, Twitch es la plataforma de referencia en el mundo en cuanto a streaming de videojuegos se refiere, superando ya los 30 millones de usuarios diarios.

Twitch alcanzó el éxito gracias a la transmisión en vivo de gameplays de videojuegos y las competiciones de esports (deportes electrónicos), lanzando a la fama a numerosos influencers de este nicho. El rápido crecimiento de la plataforma ha llevado también a la diversificación de mercados, con multitud de streamers que orientan su contenido a temas tan diversos como la música, el cine, el contenido creativo o el estilo de vida.

Gracias a ello, las transmisiones de Twitch solo necesitan encontrar la audiencia concreta que encaje con su nicho para comenzar a ganar dinero en la plataforma. Esto ofrece además enormes posibilidades para llegar a una audiencia masiva y hacen de Twitch un espacio digital perfecto para promocionar un negocio.

Es muy habitual que muchos streamers recurran a algún proveedor social especializado, tipo 100Seguidores o empresas similares, para impulsar sus contenidos, especialmente cuando están realizando la transmisión en directo o cuando acaban de abrir su canal en Twitch. Este método de promoción suele ser muy efectivo, pero por otra parte, lo cierto es que las estrategias de marketing  en Twitch son también muy variadas y por ello es conveniente explorar todas las opciones para promocionar correctamente un negocio en la plataforma.

En este artículo vamos a ver varios consejos y métodos de marketing para promocionar tu negocio de forma eficaz en Twitch, lo que te servirá además para ampliar el alcance de tus contenidos, obtener más clientes y generar más ventas.

Equilibrio entre contenido y publicidad

La gente utiliza Twitch principalmente para entretenerse, descubrir nuevo contenido, informarse de novedades o conectar con otras personas con sus mismos intereses. Pero también hay un alto porcentaje de usuarios que ven streamings de Twitch para conocer productos y servicios nuevos o para enterarse de promociones y descuentos.

Por lo general, a la mayoría de usuarios de Twitch no les gusta que les bombardeen con anuncios directos, pero sorprendentemente, cerca del80% de los usuarios de Twitch consideran positiva la publicidad y aprueban que los streamers de la plataforma colaboren con empresas o utilicen patrocinios en su canal.

Encontrar el equilibrio perfecto entre el contenido de entretenimiento que esperan tus seguidores y conseguir aumentar las ventas mediante anuncios o publicidad, puede ser complicado de lograr. Sin embargo, la clave en este caso es conocer en detalle el público objetivo al que está orientado tu contenido y publicar vídeos o transmisiones relacionadas con sus intereses sin dejar de ser fiel a tu marca.

Cabe pensar que la opción más directa para promocionarse en la plataforma es crear campañas publicitarias. Los anuncios mostrados en los streams de Twitch incluyen formatos publicitarios tradicionales como banners, Pre-Roll y Mid-Roll, pero si realmente buscas generar un impacto real y promocionar correctamente tu negocio, la mejor opción es asociarse con un influencer o un popular streamer de Twitch.

El motivo es que  la gente suele confiar mucho más en las personas que en las empresas, ya que aceptan conocer los productos de primera mano si se los muestran sus streamers favoritos porque lo sienten mucho más personal.

Crea un canal de marca

Focalizar tu canal en un nicho concreto y crear tu propio canal de marca en Twitch es otra excelente manera de aumentar la exposición y promocionar casi cualquier tipo de negocio. Puedes utilizar este canal para realizar transmisiones en vivo semanales con tus clientes y organizar eventos periódicos para que tus seguidores se unan a ellos. El objetivo en este caso debe ser demostrar que eres una auténtica autoridad en la materia, para que sea tu canal el que se convierta en la referencia a seguir en Twitch. 

También puede resultar muy productivo realizar entrevistas personales y en directo con famosos o conocidos expertos del sector, para que den su punto de vista o analicen diferentes aspectos relacionados con la temática de tu canal en Twitch. En cualquier caso, este tipo de entrevistas deben resultar entretenidas e interesantes para tus espectadores, de manera que, si adoptas esta estrategia como parte de tu promoción, siempre es recomendable utilizar un tono alegre y desenfadado en lugar de un tono demasiado serio.

Interactúa con la audiencia

Los espectadores de Twitch tienen la opción de utilizar la ventana de chat durante la transmisión en vivo, ya sea para dejar comentarios, opiniones o realizar preguntas al streamer que está realizando el directo.

Interactuar con los espectadores y responder a sus preguntas es sencillamente fundamental si se quiere construir una fuerte comunidad de seguidores. Gracias a la participación que te proporciona tu propia audiencia, puedes aumentar fácilmente tu influencia y visibilidad en la plataforma, conseguir más seguidores y ampliar las vías para ganar dinero en Twitch, como donaciones de espectadores, patrocinios o a través del marketing de afiliados.

Es importante también tener en cuenta que generar engagement e interactuar con la audiencia, no consiste exclusivamente en hablar con ellos brevemente o responder a sus preguntas cuando están viendo tu emisión en vivo. Si quieres hacer las cosas realmente bien, es muy recomendable que también te conviertas en espectador de los streamings que crean tus seguidores o les sigas en sus redes sociales.

El motivo de ello es transmitir a tu público objetivo que tú también estás interesado en lo que hacen, dándoles así un trato más humano y cercano en lugar de tomarlos como simples números que mejorarán tus cifras y estadísticas. La recompensa merecerá la pena, ya que serán mucho más propensos a compartir tus contenidos con sus propios seguidores.

Realiza concursos periódicamente

Las transmisiones en vivo son un tipo de contenido muy dinámico que levantan un gran interés entre el público. A su vez, los vídeos en directo suelen generar una gran participación, lo que se puede utilizar para captar ideas y sugerencias para implementar en el negocio o para el futuro contenido que se publique en Twitch.

No es ningún secreto que el contenido que funciona mejor y genera una mayor participación en las plataformas sociales son las publicaciones orientadas al ocio, el contenido educativo e inspirador y las que ofrecen descuentos o algún tipo de ventaja para los usuarios.

Los vídeos donde muestres o promociones tus productos deben resultar interesantes, divertidos e informativos, pero si quieres ir un paso más allá, la mejor estrategia es combinar este tipo de vídeos en Twitch con sorteos o concursos entre los seguidores de tu canal. Esto no solamente les hará interesarse por lo que tienes que ofrecer, sino que consolidará un público fiel que estará pendiente de las novedades y de los resultados del concurso.

Crea un blog o una página web

Como último consejo útil mientras haces crecer tu canal de Twitch, una buena idea es disponer también de tu propio blog o una página web como el lugar idóneo donde centralizar toda la información relevante. Por ejemplo, puedes añadir los horarios de tus próximas transmisiones o eventos en directo, una relación de tus patrocinios, afiliados o colaboradores, cualquier otro proyecto en el que estés trabajando o enlaces a tus perfiles en otras redes sociales.

Esto facilitará que tus seguidores estén siempre informados de tus próximos pasos y les sea más sencillo compartirlo con otras personas, a la vez que te sirve como respaldo para archivar los vídeos ya publicados en Twitch por si ocurriera que cerraran tu cuenta y los necesitarás en el futuro.

(I.S.)