MIAMI (EFE).— Usar inteligencia artificial (IA) mejora la eficiencia en las industrias creativas, pero daña la reputación de creadores y compañías, revela un estudio de la Universidad Internacional de Florida que reunió las opiniones de consumidores de videojuegos y publicidad en Estados Unidos.
La investigación encontró que, “desde la perspectiva del público en general o el consumidor, hay una penalidad reputacional asociada con divulgar el uso de IA”, explica el investigador Joel Carnevale, del Colegio de Negocios de la casa de estudios, coautor del trabajo publicado en la revista “Academy of Management Discoveries”.
“Hay una consistente documentación de este sesgo antropocéntrico, un sesgo en que la gente tiende a preferir la creatividad generada por humanos por encima de la creatividad generada artificialmente”, asegura el profesor de administración.
El reporte, elaborado en conjunto con la Universidad de Syracuse, en Nueva York, se basó en dos experimentos que demostraron que la “reputación previa” de un artista u organización “no proporcionó un escudo protector para los creadores” si el público se entera de que recurrió a la IA.
En el primero, los investigadores hicieron escuchar la misma música de un videojuego a un grupo de personas; a la mitad de estas se les dijo que la había compuesto Hans Zimmer, ganador del Óscar por la banda sonora de las cintas “El Rey León” y “Duna”, y a las demás, que la había escrito un estudiante universitario.
A su vez, a la mitad de cada grupo le dijeron que el compositor había usado IA, lo que motivó evaluaciones negativas, sin importar si el músico era el famoso compositor o el principiante.
“No importó si tenía una reputación fuerte o si era un creador novato, usar IA o divulgar que usaste IA en el proceso dañó la reputación”, advierte Carnevale.
Los resultados los reafirmó un segundo experimento, en el que cuatro grupos de personas evaluaron a un hipotético empleado de publicidad que ha ganado premios. A uno de los grupos se le dijo que el creativo había usado IA en sus anuncios y a otro, solo para las tareas administrativas. Al tercer grupo le informaron de manera explícita que el publicista no había recurrido a la inteligencia artificial y al cuarto no le dijeron nada.
Las personas calificaron de manera más negativa al trabajador al saber que había usado IA, incluso en el grupo al que le informaron que solo la empleó para tareas administrativas, como calendarización y escritura de correos electrónicos.
Los hallazgos muestran que, “tanto para artistas como para creadores, va a ser cada vez más importante manejar no solo el resultado creativo, sino también el proceso creativo per se, porque a las personas parece que genuinamente les importa esto”, subraya Carnevale.
El investigador reconoce que un escenario posible es que la IA se normalice conforme las industrias creativas y el público aprecie su eficiencia. “Sin embargo, aunque la IA puede volverse cada vez más normalizada, eso podría incrementar el valor de la genuina creatividad humana también. Así que podría haber un valor añadido en las formas más humanas de creatividad”, puntualiza.
IA Casos polémicos
Casos recientes demuestran el “castigo” a creativos que admiten usar la IA.
Cancelada
La editorial Hachette canceló la publicación en Estados Unidos de la novela de terror “Shy Girl” porque los lectores acusan a la autora, Mia Ballard, de usar IA.
Uso extensivo
Una entrevista de “The New York Times” a Coral Hard resultó polémica porque la autora presumió haber usado inteligencia artificial para escribir cerca de 200 novelas el año pasado.