Los rumores son ciertos: hay una alta demanda de solicitud de pasaportes en la oficina de la Secretaría de Relaciones Exteriores en Mérida, por lo que al menos para este mes encontrar una cita será una tarea infructuosa, aunque quizá con un poco de suerte lo logre.
Las citas para todo febrero ya están dadas y solo una cancelación haría posible obtener una cita para este mes. Si así fuera el caso, en el portal de la SRE delegación Yucatán podrá ver el día y horario disponible, pero para ello el usuario tendrá que monitorear de manera constante la página para ver si hay suerte.
El Diario solicitó una entrevista para hablar del por qué de la saturación del servicio, pero ante la veda electoral los funcionarios de la oficina se ven imposibilitados para brindar información, según dijeron.
Sin embargo, se averiguó que sí hay actualmente una alta demanda de los ciudadanos para obtener el pasaporte, de manera que la oficina está trabajando a toda su capacidad.
Cambio de oficinas para el trámite de pasaporte en Mérida
Cuando se anunció en septiembre pasado el cambio de oficina de la delegación de la SRE de Paseo de Montejo al centro comercial The Harbor, el director general, Carlos Alfonso Candelaria López, indicó que la oficina de pasaportes emite al día 250 pasaportes, pero al parecer este número se ha vuelto insuficiente. También se dijo que al mudarse la delegación, lo cual aún no ocurre, se podrán emitir más pasaportes por día.
Respecto a las citas para el mes de marzo, se averiguó que es a finales de febrero cuando se abre la agenda.
Ante una emergencia comprobable, se puede mandar un correo electrónico a opmerida@sre.gob.mx y exponer el caso, para ver la posibilidad de otorgar una cita extraordinaria.
Las delegaciones de la Secretaría en el país brindan servicio de las 8 a 15 horas de lunes a viernes. Las citas se pueden tramitar en línea o al número telefónico 800-80-10-773, de lunes a viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 14 horas.
¿Cuánto cuesta el pasaporte?
En la página de la SRE se puede ver que los montos de derechos actuales por la expedición de pasaportes son los siguientes:
Con vigencia de tres años, $1,470; de seis años, $2,000; de 10 años, $3,505.
El mes pasado publicamos que Mariana Cruz Pool, directora de la Oficina de Pasaportes en Yucatán, hizo algunas recomendaciones para no caer en manos de estafadores cuando se necesite un documento de ese tipo.
La funcionaria dijo, entre otras cosas, que se debe recurrir a canales y redes oficiales, gestionar una cita de manera personal y, sobre todo, estar alerta de quien le solicita dinero por el documento. Recalcó que los pagos se hacen en bancos y no en tiendas de conveniencia.