Con mediación de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social del gobierno de la república, el Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana suspendió ayer la huelga indefinida que comenzó el jueves contra Teléfonos de México.
Miguel Puigserver Nic, vocero de la Sección 29 de Yucatán, informó que a partir de las 3 de la tarde los diferentes grupos de empleados de Telmex retiraron las banderas rojinegras, abrieron de nuevo las oficinas y quienes tenían horarios de trabajo se reincorporaron a sus actividades.
Desde ese momento los cajeros automáticos de pagos reiniciaron su función, las tiendas comerciales Telmex iniciaron la atención de los usuarios y los servicios telefónicos y en línea se reactivaron.
“Para todos fue una sorpresa que Telmex aceptara la negociación con posibilidad de solución integral al problema”, señaló Puigserver. “El gobierno federal intercedió, el presidente López Obrador tocó el tema en la mañanera y él quería un acuerdo tripartita. Se acordó con la Secretaría del Trabajo crear una mesa técnica entre esta dependencia, Telmex y el sindicato de telefonistas para llegar a acuerdos”.
El dirigente informó que hay un plazo de 20 días para que las partes lleguen a un acuerdo de solución, sino hay acuerdos entre Telmex y el sindicato de telefonistas reanudarán la huelga. Sin embargo, el sindicato considera que sí lo habrá porque estará como mediadora la Secretaría del Trabajo.
El sindicato mantiene sus tres exigencias claves del contrato colectivo de trabajo: que den base a los 1,942 trabajadores que reúnen los requisitos, siempre y cuando la empresa tenga viabilidad financiera; mantener vigente el artículo 149 del contrato colectivo de trabajo relativo a la jubilación por parte de la empresa, pero bajo un nuevo esquema que permita su operación; y que termine las violaciones al contrato colectivo y la violencia laboral.
Reanudan sus labores en Yucatán
A partir de las 3 de la tarde de ayer los diferentes grupos de empleados de Telmex retiraron las banderas rojinegras, abrieron de nuevo las oficinas y quienes tenían horarios de trabajo se reincorporaron a sus actividades, informó Miguel Puigserver Nic, vocero de la Sección 29 de Yucatán del sindicato de telefonistas luego del anuncio del levantamiento del paro.
Desde ese momento los cajeros automáticos de pagos reanudaron su función, las tiendas comerciales Telmex iniciaron la atención de los usuarios y los servicios telefónicos y en línea se reactivaron.
El dirigente dijo que el 90% del sindicato de telefonistas aprobó la suspensión de la huelga y aceptó la mesa técnica de negociación, pero en 20 días deben haber acuerdos definitivos que termine con la amenaza de huelga.
Se le planteó que cientos de usuarios de Telmex reportaron mediante los comentarios que generó la noticia de la huelga que llevan días o semanas sin internet o servicio telefónico sin que atiendan sus quejas de mal servicio.
Puigserver Nic dijo que es por falta de personal porque la empresa no contrata mayor número de trabajadores, pero ahora que reanudan labores lo atenderán.
Quien tenga fallas en su servicio de internet, telefónico, datos, voz y plataformas pueden reportar desde el teléfono convencional 050, por el 800-123-2222, en el número asterisco 2222 de Telcel y en redes sociales oficiales de Telmex.— Joaquín Orlando Chan Caamal