Cerca de 6,000 elementos de seguridad, integrantes de la Guardia Nacional, Secretaría de Seguridad Pública y Policía Municipal de Mérida, participarán en el operativo de seguridad durante el Buen Fin 2023 en Yucatán, del viernes 17 al lunes 20 próximos.
En el Estado participarán 15 mil establecimientos en “el fin de semana más barato del año”, los cuales incluso podrían prolongar sus horarios laborales para atender a más clientes.
Buen Fin 2023: Medidas de defensa del consumidor
En cuanto a la protección del cliente, la Oficina de la Defensa del Consumidor realizará brigadas y tendrá módulos de atención en los centros comerciales de Altabrisa, Las Américas y Galerías, así como módulos de conciliación que operarán de 9 de la mañana a 9 de la noche.
También estarán abiertas las oficinas de la Defensa del Consumidor ubicadas en el centro de Mérida, con horario de 9 a.m. a 9 p.m. Para conciliación inmediata estará disponible el número telefónico 800 468 8722.
Además, estarán coordinados con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), que estará atenta a situaciones que tengan que ver con el uso de tarjetas de crédito.
En caso de compras por internet o redes sociales, la Condusef tiene un micrositio de comercio electrónico donde el usuario podrá observar los diferentes tipos de fraudes que se pueden presentar o enterarse de cómo utilizar los productos financieros.
Objetivo, que el consumidor acuda seguro al Buen Fin 2023
De octubre a la fecha, la Condusef ya recibió más de 2,500 llamadas de gente interesada en utilizar sus productos financieros durante el Buen Fin, a quienes les dicen que tengan cuidado al momento de usar las tarjetas de crédito y débito.
El objetivo es que el consumidor salga a hacer sus compras en el fin de semana de mayores ventas de una forma segura.
Este jueves, en rueda de prensa en el local de la Canaco Servytur, representantes de corporaciones de Seguridad, Condusef y de la Oficina de la Defensa del Consumidor dieron a conocer detalles de su participación en el Buen Fin 2023, cuando se espera una derrama económica de más de 8 mil millones de pesos.
Unos 6,000 policías para la seguridad en Yucatán en el Buen Fin
Respecto a la seguridad, la Guardia Nacional participará con 500 efectivos, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP), con unos 5,000 de diversas áreas, y la Policía Municipal de Mérida, con más de 300.
A la operación de vigilancia se sumarán las policías municipales y habrá seguridad aeroportuaria y turística, ambulancias y otros servicios.
Al respecto, Levy Abraham Macari, presidente de la Canacome, aclaró que el operativo de seguridad es para prevenir delitos, “no es zona de guerra”.
Expuso que la gente que quiera salir a consumir y comprar podrá tener confianza en que tendrá seguridad.
“Así es como trabajamos en Yucatán, de la mano de las autoridades federales, estatales y municipales, a quienes agradecemos enormemente su participación y creo que los ciudadanos podemos estar tranquilos”.
Fechas, ofertas y comercios participantes en el Buen Fin 2023
Recordó que el Buen Fin será del viernes 17 al lunes 20 (día inhábil) próximos, con horario que definirá cada uno de los aproximadamente 15,500 negocios que participarán.
“Algunos establecimientos ya están anunciando sus ofertas del Buen Fin, pero todo el mes de noviembre se están dando buenas ofertas”, añadió.
El líder de los comerciantes señaló que, basados en la experiencia de otros años, no hay aumento de la criminalidad durante el programa.
Los problemas que han tenido más bien son del orden del uso de tarjetas, quejas de dirigen a la Condusef y Profeco (ahora conocida como Oficina de Defensa del Consumidor).
En ese sentido, la Condusef estará trabajando todo el Buen Fin en línea, a fin de que la gente reciba atención inmediata y directa vía web o con brigadas.
Brigadas de la Condusef durante el Buen Fin
Las brigadas estarán recorriendo toda la ciudad y en caso de que ocurra algún problema, el afectado puede llamar a la dependencia y acudirán atender el reporte.
Durante el Buen Fin 2022 se registró una derrama económica de 7,700 millones de pesos, de modo que este año la expectativa es recaudar 8,025 millones de pesos, indicó el presidente de la Canaco Servytur.
Invitó a las empresas que tengan las posibilidades a adelantar parte del aguinaldo a sus empleados para que puedan adquirir productos a buenos precios que se estarán ofertando en el Buen Fin, cuando hay un aumento de compras en línea de 25 al 30 por ciento.
“Me parece que lo que más apegado al tema en línea es comprar electrónicos, como televisores, y a veces a meses sin intereses”, añadió.
Llamado a prevenir fraudes en las compras en línea
Exhortó a las personas que hagan compras en línea a que tengan mucho cuidado, ya que hay muchas páginas fraudulentas que en ocasiones no te das cuenta sino hasta que ya hiciste tu compra.
En ese sentido, recordó que se debe estar pendiente de que la página web del comercio tenga https, pues eso significa que es una página segura.
Otros temas que trató fueron que el Black Friday de Estados Unidos no afecta al Buen Fin y que en los días del programa se calcula que más de 200 mil personas recorrerán el centro de Mérida.
En la rueda de prensa también estuvieron Pablo Muñoz Huitrón, inspector general de la Guardia Nacional; Mario Romero Escalante, director de la Policía Municipal; Rafael Chaires Cuevas, subsecretario de servicios viales de la SSP; José Eduardo de Jesús Góngora, de servicios de educación y telecomunicaciones de la Oficina de Defensa del Consumidor zona metropolitana, y Alberto Pinto Escamilla, delegado de la Condusef.