Mérida, Yucatán.― Un reciente incidente pone en alerta a los usuarios de taxis de plataformas por posible riesgo al utilizar estos servicios de transporte en la ciudad, pues una usuaria narró su mala experiencia.
En redes sociales se difundió el caso de una mujer que, al solicitar un viaje desde la Facultad de Veterinaria de la Uady hacia un lugar cercano al Parque de Santiago, se encontró con una situación inesperada y preocupante cuando su conductor llegó.
Alertan en Mérida sobre riesgo en taxis de plataforma: usuaria narra experiencia
De acuerdo con su relato al Diario, la usuaria, quien prefirió no ser identificada, explicó que el conductor asignado por la aplicación era una mujer cuyo nombre era Samantha.
Sin embargo, al llegar el vehículo, si bien las placas coincidían, la persona al volante no era quien se esperaba.
En su lugar, apareció un hombre, quien afirmó estar registrado bajo el nombre de Samantha y aseguró que él realizaría el traslado.
Ante esta irregularidad, la usuaria decidió no abordar el vehículo. El conductor reaccionó de manera altanera y le sugirió cancelar el viaje.
Al intentar hacerlo, descubrió que la aplicación ya había cancelado el servicio de manera automática, lo que le impidió acceder nuevamente a los datos del conductor.
A pesar de esto, logró realizar capturas de pantalla como evidencia del incidente.
Con el propósito de prevenir que otras personas, especialmente mujeres, enfrenten situaciones similares, la usuaria exhorta a la población a mantenerse alerta y verificar los datos de los conductores que deben coincidir con la aplicación.
No es un caso aislado
Este caso no es aislado. Tras viralizarse este caso en redes sociales, diversos usuarios afirmaron que pasaron situaciones similares.
Según el testimonio de la usuaria, es especialmente preocupante que, aunque las placas del vehículo coincidieran, el automóvil provenía de otro estado.
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¿Quién supervisa que los conductores de taxis de platadorma cumplan?
Esto genera dudas sobre los controles de verificación de estas empresas de plataformas que, según, en el estado deberían operar únicamente automóviles con placas de Yucatán.
La usuaria subraya la importancia de denunciar este tipo de situaciones y, de ser necesario, recurrir a la policía para evidenciarlas, ya que podrían representar un riesgo significativo.
La afectada hace un llamado a las autoridades para que refuercen la regulación de los servicios de transporte por aplicación, exigiendo un mayor control sobre la información de los conductores, las placas y los vehículos registrados.
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Asimismo, enfatiza la necesidad de supervisar estos servicios que están al alcance de cualquier persona con un teléfono móvil, desde niños hasta adultos mayores, quienes también están expuestos a los mismos peligros.