Fallas en el módulo de la ATY donde se cambian las tarjetas con tarifa social para adultos mayores y estudiantes Credit: Ilse Noh Canché 
Fallas en el módulo de la ATY donde se cambian las tarjetas con tarifa social para adultos mayores y estudiantes Credit: Ilse Noh Canché 
Fallas en el módulo de la ATY donde se cambian las tarjetas con tarifa social para adultos mayores y estudiantes Credit: Ilse Noh Canché
MÉRIDA, Yucatán.— La mañana de este viernes, decenas de personas, adultos mayores y estudiantes, se han visto afectadas por una nueva falla en el sistema que expide las tarjetas para el transporte público de la Agencia de Transporte de Yucatán (ATY).
Al parque Eulogio Rosado del centro de Mérida, varias decenas de personas acudieron para realizar el cambio de las tarjetas que utilizan para el sistema del transporte público “Va y Ven” y que en su caso cuentan con tarifa social.
Los programas de apoyo a tarifas sociales están dirigidos a adultos mayores y estudiantes.
Esta mañana, personal de la ATY informó a los adultos mayores y estudiantes que esperaban su turno para el cambio de tarjeta, que se había registrado la “caída del sistema” y que esta falla podía durar hasta dos horas o tal vez más.
Los afectados manifestaron su disgusto por esta situación debido a que ya había ocurrido en otra ocasión.
Un gran número de adultos mayores permanecían en el lugar, algunos sentados, pero en su mayoría de pie, esperando a que el sistema se restablezca.
Por su parte, personal de la ATY canalizaron a muchos de los interesados al mercado San Benito para adquirir la tarjeta.
Trámites y requisitos
Para el cambio de tarjetas. A quien deseaba realizar el cambio de tarjeta, el personal de la ATY solicitaba únicamente la credencial del INE, en cambio, para adquirir una nuevas tarjeta, además de la credencial del INE era necesario entregar un comprobante domiciliario. Aclararon que los papel no se quedaban en el módulo, sólo se utilizaban para verificar la información de los usuarios que solicitaban las tarjetas.
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En el caso de las tarjetas para estudiantes los requisitos son: Presentar una constancia vigente de estudios, copia de la Clave Única de Registro de Población (CURP), comprobante domiciliario y credencial estudiantil vigente.
El módulo de la ATY, instalado en el parque Eulogio Rosado, realiza los trámites para cambiar o adquirir las tarjetas con tarifa social para adultos mayores y estudiantes en un horario de las 7:00 de la mañana y hasta las 7:30 de la noche. El módulo permanecerá hasta el 31 de enero.
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