La empresa yucateca Forhuman consolidó este año su apuesta por la responsabilidad social al obtener, por segundo año consecutivo, el Distintivo ESR que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).
Para la firma especializada en gestión de talento humano, el reconocimiento representa no solo un logro institucional, sino una responsabilidad permanente con sus colaboradores, clientes y el entorno.
Jesús Alberto Martín Castillo, codirector general y director financiero de Forhuman, subraya que el distintivo está alineado con la esencia de la organización.
“Para nosotros, en Forhuman, es importante este distintivo porque nuestra misión es empoderar talento humano a través de la dignificación del trabajo. Entonces, ante adversidades o dificultades que pueda enfrentar la economía, buscamos ser ese puente de atracción de talento tanto para los colaboradores como para las empresas”.
Fundada en julio de 2020 en Mérida, Forhuman nació con la visión de optimizar los procesos de gestión del talento humano mediante servicios de reclutamiento, asesoría jurídica y contable. Desde entonces, ha extendido su presencia a Ciudad de México, Guadalajara, Puerto Vallarta y Monterrey, y proyecta su expansión hacia Quintana Roo. A la fecha, ha colocado a cerca de once mil trabajadores en distintas empresas del país.
El directivo señala que la responsabilidad social no se limita a captar talento, sino a retenerlo mediante culturas organizacionales sólidas. “No solo es captar talento bueno, sino retenerlo; y, para lograrlo, la cultura organizacional es un motor y un pilar importante para nuestros clientes y para las empresas que buscan conservar ese talento dentro del negocio”, afirma.
A nivel interno, el distintivo ha tenido impacto. “Este distintivo nos ayuda porque tenemos lineamientos y políticas que nos permiten contar con una estructura clara hacia dónde queremos ir como empresa y, sobre todo, dar seguimiento a todas estas iniciativas que tenemos tanto en lo ambiental como en lo social y en el gobierno corporativo. Entonces, a partir de los principios que hemos implementado, les damos seguimiento”, explica Martín Castillo.
La empresa decidió postularse al distintivo con el objetivo de formalizar prácticas que ya realizaba. “En realidad, lo que nos llevó a postularnos fue buscar tener esta estructura con la filosofía institucional que permita consolidar ese trabajo y esfuerzo que ya realizábamos, ahora con un reconocimiento como el distintivo ESR”, señala.
Iniciativas
Entre las acciones que contribuyeron a cumplir los criterios de evaluación destaca la creación de Forhuman University, iniciativa que ofrece educación hasta posgrado.
“Entonces, les enseñamos a mejorar su perfil”, comenta. Asimismo, priorizan la detección de perfiles para integrarlos con sus clientes y promueven la seguridad social como eje de innovación social.
“Para nosotros, la seguridad social es innovación social, porque cambia vidas y también contribuye a una sociedad con mejores oportunidades ”, señala.
La compañía también impulsa el talento local con una visión global. “Lo que decimos es talento local con impacto global. Entonces, hay que formar aquí, en Yucatán, pero para competir en todas partes”, afirma.
En materia de políticas internas, Forhuman aplica cero tolerancia a la discriminación, fomenta la inclusión laboral y opera un comité estratégico, denominado Equipo Marte, encargado de diseñar e implementar nuevas iniciativas.
En el ámbito ambiental ha realizado limpiezas de playas y actividades formativas; además, promueve el bienestar mediante atención psicológica mensual gratuita para sus colaboradores. “Creemos que no solo es el bienestar físico, sino también el emocional y psicológico”, resalta el directivo.
El proceso para obtener el distintivo incluyó la inscripción a la convocatoria, la integración de evidencias en la plataforma del CEMEFI y la evaluación de indicadores clave de desempeño.
“Hemos diseñado y creado ciertos indicadores que nos permiten evaluar si estamos yendo por buen camino y tener tiempo para adaptarnos a lo largo del año, a fin de llegar a esa certificación”, detalla.
Más allá de la proyección externa, Martín Castillo considera que el mayor impacto del distintivo se vive hacia el interior. “Creo que, más que ver hacia afuera, es ver hacia adentro; tener este distintivo lo veo como una responsabilidad de mantenerlo en alto”, puntualiza.
De cara al futuro, la empresa continuará fortaleciendo sus prácticas sociales y ambientales. “Es un trabajo diario”, resume el codirector, quien lanza un llamado al sector empresarial yucateco, invitándolo a apostar por el empleo formal con seguridad social, capacitación y cultura. “No solo es lo correcto, es estrategia”, señala. Con una misión centrada en la humanización de las organizaciones y una visión de liderazgo nacional e internacional, Forhuman apuesta por demostrar que la rentabilidad y la responsabilidad social no son caminos opuestos, sino complementarios. En palabras de su directivo, se trata de abrir puertas al talento local y asumir que brindar seguridad social y bienestar a los colaboradores no es un costo, sino una inversión en el desarrollo sostenible de las empresas y de la sociedad.— IVÁN CANUL EK