“En el conflicto de Chichén Itzá estamos perdiendo todos, hay una mala publicidad y un daño al turismo”, afirma el presidente de la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco Servytur) de Mérida, José Enrique Molina Casares.
En entrevista colectiva después de una rueda de prensa sobre la presentación de la Expo Ambiental 2026, el dirigente empresarial informa que está en comunicación con las autoridades para conocer el desarrollo del conflicto, y desafortunadamente no hay un acuerdo con los artesanos inconformes hasta el día de hoy.
Llaman a autoridades y artesanos llegar a un acuerdo
“Nosotros queremos que, tanto las autoridades como los artesanos que están inconformes, busquen la mejor manera de llegar a un acuerdo para que dejen de dañar el turismo”, señala.
“Entendemos que el Catvi (Centro de Atención a Visitantes) ya está listo, que ya se pasaron la mayor parte de los artesanos, pero que hay un grupo que todavía no llega a un acuerdo para hacer ese cambio (salir del antiguo sitio de venta de artesanías dentro de la zona arqueológica y pasar al edificio del Catvi). Ahí están las diferencias”.
Molina Casares, también presidente del CCE Yucatán, recuerda que Chichén Itzá es una de las zonas arqueológicas mayas más importantes, no de Yucatán, no de México, sino del mundo.
Por ello, muchos turistas planean su viaje para conocer este sitio de la cultura maya, y desafortunadamente ahora no es una de las mejores imágenes que está dando con este tema interno.
Piden pronto acuerdo para reabrir Chichén Itzá
“Si pudieran llegar a un acuerdo lo antes posible y abrir la zona arqueológica estaría fabuloso, ya sea un acuerdo definitivo o temporal lo antes posible para que deje de haber afectaciones, porque definitivamente afectan a la economía de los que están allá”, reitera.
“Este tipo de publicidades no suma, ni siquiera al grupo de artesanos o al grupo de comercio organizado que está en los alrededores de Chichén Itzá. Lo que sí suma es un arreglo, es una apertura”.
“Desafortunadamente sabemos que cada uno tiene sus razones, pero lo mejor es llegar a un acuerdo para que todos ganemos. Ahorita estamos perdiendo todos”.
Las empresas turísticas tratan de subsanar el cierre de Chichén Itzá y llevan al turismo a otras zonas arqueológicas mayas, indica, pero Chichén Itzá es una zona maya muy importante en la región.
“Y si Yucatán quiere presumir esta riqueza maya a los turistas, no podrá hacerlo porque está cerrada”.
También recalca que a la Canaco le preocupa esta situación, pues pronto serán las vacaciones de verano e incrementa al turismo.
Polémico préstamo del gobierno de Huacho Díaz
Por otro lado, se le cuestionó sobre el préstamo de $1.500,000 que pretende hacer este año el gobernador Joaquín Díaz Mena, y si ya se sabe para qué se utilizarían esos recursos.
“Hay pláticas. Estamos organizando una futura reunión. El gobierno del Estado está preparando toda la documentación para que nos lo presente y nos reunamos y así nos puedan dar a conocer la información puntual”, revela.
“Nos dijeron que cuando esté listo lo iban a presentar al sector empresarial sobre cómo venía, cómo se iba dando y que sí tienen la intención de solicitar este préstamo”.
¿Aún no les dicen?, se le preguntó
“Aún no sabemos para qué se va a aplicar (los recursos). Tampoco tenemos una fecha para reunirnos con el gobierno”.
¿No genera incertidumbre?
“Creo que es parte también de los diálogos. El gobierno del Estado está haciendo su trabajo, trata de pedir un préstamo y nosotros como sectores quisiéramos saber en tiempo y en forma para qué servirá ese dinero”.
“Eso no significa que uno esté bien o esté mal, sino que al contrario, cada uno está haciendo lo que tiene que hacer desde su lado de la cancha. Nosotros ya nos comunicamos con el gobierno del Estado y nos dijeron que estaban preparando la información. Nada más hay que esperar los tiempos para juntarnos y saber puntualmente en qué se invertiría el dinero”.
Molina Casares alerta que los negocios de Mérida tienen afectaciones por falta del suministro de agua potable y por falta de energía eléctrica, ya que son importantes para el desarrollo comercial.
“Se necesita atender las fallas porque cada vez que hay desabasto de agua y apagones hay afectaciones”.
Chichén Itzá / Daños al turismo
José Enrique Molina Casares recuerda que Chichén Itzá es una de las zonas arqueológicas más importantes del mundo.
Imagen indeseada
Molina Casares, presidente de la Canaco Servytur Mérida, indica que muchos turistas planean su viaje para conocer este sitio y desafortunadamente ahora no es una de las mejores imágenes debido al conflicto.
“No suma”
También recalca que “este tipo de publicidades no suma, ni siquiera al grupo de artesanos o al grupo de comercio organizado que está en los alrededores de Chichén Itzá. Lo que sí suma es un arreglo, es una apertura”.
Acuerdo
“Cada uno tiene sus razones, pero lo mejor es llegar a un acuerdo para que todos ganemos. Estamos perdiendo todos”, subraya.
Solicitan un diálogo por la crisis en Chichén Itzá
Por su parte, la Asociación Mexicana de la Industria Turística (AMIT) en Yucatán emitió un pronunciamiento luego de varios días de cierre de la zona arqueológica de Chichén Itzá, y tras las reuniones sin acuerdos concretos entre autoridades estatales y artesanos que mantienen el conflicto en uno de los sitios turísticos más importantes del país.
La agrupación empresarial propuso la instalación de una mesa de diálogo permanente y de coordinación entre autoridades, comunidades y actores del sector turístico.
El objetivo, dijo, es construir soluciones sostenibles y de largo plazo que permitan atender el problema sin afectar la actividad económica y turística de la región.
En su posicionamiento, la AMIT Yucatán consideró prioritario garantizar la continuidad operativa del destino mediante una postura técnica y sustentada.
Ello, además, reconociendo la participación de toda la cadena de valor turística integrada por transportadoras, agencias de viajes, tour operadores, guías de turistas, prestadores de servicios de comunidades y comercios locales, quienes diariamente contribuyen a la atención de visitantes nacionales e internacionales.
“Fuerte impacto” por el lío en Chichén Itzá
La asociación advirtió que la situación genera un fuerte impacto en el ecosistema turístico regional, debido a la relevancia que tiene Chichén Itzá como atractivo emblemático de Yucatán y de México.
De un vistazo
Diálogo
La AMIT Yucatán llamó a una mesa de diálogo permanente en torno al caso de Chichén Itzá.
Protocolos
También planteó la creación de protocolos de atención y contingencia turística en zonas patrimoniales, a fin de brindar certeza operativa, información oportuna y condiciones adecuadas tanto para visitantes como para prestadores de servicios ante situaciones que afecten la actividad turística.
* Por Joaquín Chan Caamal y Grupo Megamedia
