Las tiendas virtuales falsas, los mensajes engañosos y la suplantación de instituciones bancarias mediante llamadas telefónicas figuran entre los principales riesgos de seguridad para los consumidores en este último trimestre del año.
Así lo advierte Pablo Álvarez Tostado, especialista en ciberseguridad y partner de Google Cloud Security.
Alertan por fraudes digitales durante el Buen Fin y las compras navideñas
El especialista explica que en esta temporada —marcada por eventos de alto consumo como el Buen Fin, el Black Friday, el Cyber Monday y las fiestas navideñas— los delincuentes digitales intensifican sus operaciones para obtener información personal y financiera.
Las tácticas suelen iniciar semanas antes con la creación de páginas web que imitan a establecimientos legítimos, y la difusión de anuncios engañosos en plataformas como Facebook, Instagram y TikTok.
Al respecto, cita reportes de Scam Wise que identificaron la aparición de una tienda falsa cada tres minutos, así como un incremento de cinco veces en sitios fraudulentos relacionados con la época navideña durante los dos meses previos a octubre.
Álvarez Tostado detalla que las principales modalidades incluyen el “phishing” y el “smishing”.
Estas son consistentes en el envío de correos electrónicos y mensajes de texto que aparentan provenir de comercios, bancos o empresas de paquetería para notificar sobre supuestos problemas de entrega o movimientos sospechosos e inducir al usuario a ingresar a enlaces fraudulentos.
Asimismo, alerta sobre el “vishing”, enfocado en la suplantación de entidades bancarias mediante llamadas telefónicas en las cuales los estafadores advierten sobre cargos no reconocidos y solicitan códigos de verificación bajo el pretexto de proteger la cuenta.
El especialista también advierte sobre el uso de herramientas de inteligencia artificial por parte de los ciberdelincuentes, lo que les permite estructurar mensajes y llamadas con argumentos más personalizados, creíbles y dirigidos a un mayor número de víctimas.
De igual forma, señala la existencia de estafas posteriores a la compra, en las que los usuarios reciben notificaciones falsas sobre devoluciones o problemas con sus envíos aprovechando la multiplicidad de pedidos realizados durante la época.
Ante este panorama, Álvarez Tostado recomienda dudar de precios excesivamente bajos o mensajes que presionen para realizar una compra inmediata.
Consulta directa
Pablo Álvarez Tostado, experto en ciberseguridad, sugiere verificar el estado de los pedidos ingresando directamente a las aplicaciones o sitios web oficiales de las tiendas en lugar de acceder mediante enlaces recibidos por mensaje.
Precavidos
El objetivo no es evitar las compras en internet, aclara, sino aprender a identificar las amenazas para operar con mayor seguridad.