CIUDAD DE MÉXICO.- A fin de evitar problemas a los beneficiarios el Infonavit tiene un seguro de fallecimiento que liquida la deuda de la persona acreditada cuando muere.
Sin embargo, hay créditos mancomunados, es decir que los tramitaron entre dos o más personas, en cuyo caso también hay opciones para evitar problemas.
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En esos casos cada uno de los créditos otorgados tiene un seguro de vida individual que se aplica a la parte proporcional de la persona que falleció.
¿Quiénes pueden solicitar el seguro en créditos mancomunados?
La solicitud se puede realizar por el otro titular del crédito o el beneficiario de la persona fallecida.
Por eso al solicitar un Crédito conyugal o Unamos Créditos cada persona debe elegir a sus beneficiarios en caso de fallecimiento.
Los beneficiarios deben tener a su disposición los documentos originales del acreditado y las escrituras de la vivienda.
Proceso para poder obtener el seguro
Si eres beneficiario de una persona acreditada que perdió la vida y quieres solicitar el seguro debes hacer lo siguiente:
Llamar al número de Infonatel, o sea el 800 008 3900, para generar un número de caso y gestionar una cita o bien acudir al Centro de Servicio Infonavit (CESI) más cercano para reportar la muerte del acreditado.
Con el número de caso y el número de seguridad social, acudir a la delegación del Infonavit más cercana a la vivienda con los documentos que previamente te solicitaron en Infonatel.
Documentos que debes presentar para el trámite
Si eres el beneficiario debes llevar los siguientes documentos:
- Identificación oficial (IFE/INE)
- Cédula profesional o pasaporte en original
- Acta de nacimiento del solicitante
- Acta de defunción del anterior acreditado
- Si el fallecimiento ocurre en el extranjero, este documento debe estar apostillado.
¿Qué es el apostillamiento?
El propósito de la apostilla es verificar la legitimidad y validez de documentos oficiales en un país. Se trata de un certificado que se añade al documento público que desees presentar ante las autoridades.
Si tienes dudas puedes llamar al Infonatel (800 008 3900) o ingresa a infonavitfacil.mx