Las restricciones a la movilidad y el confinamiento derivados de la pandemia del Covid 19 fueron factor determinante para el boom del comercio en línea y le sumó más adeptos en los últimos dos años.
Esta práctica poco a poco había estado ganando adeptos entre los internautas por sus múltiples ventajas, como la comodidad, la entrega a domicilio en poco tiempo y precios mucho más bajos que en los almacenes.
Cuando salir de casa fue imposible, la alternativa de comprar en línea y que el producto llegue a la puerta del hogar pronto se convirtió en una opción que habría de trascender más allá del tiempo de encierro.
Infortunadamente, este auge del comercio en línea no está exento de riesgos y peligros, personas mal intencionadas y grupos delincuenciales que se han infiltrado en las redes para sacar provecho de esta actividad, dañando a las personas y lesionando su economía y patrimonio, y su estabilidad emocional.
Nadie quiere ser víctima de un fraude por compras en línea, por eso extremar precauciones y no ser tan confiados es una disciplina que debe asumirse cuando se cierra algún trato comercial en esta modalidad.
Diversas empresas de comercio electrónico y aquellas dedicadas al desarrollo de estrategias de seguridad para el mismo, a través de las redes constantemente ofrecen consejos a los usuarios para hacer de ésta una experiencia segura y satisfactoria, de eso se trata el poder comprar en línea.
Kaspersky Lab, expertos en seguridad de Internet, sugiere lo siguiente:
Búsqueda segura
Aunque los motores de búsqueda son muy útiles para buscar productos, opiniones o comparar precios, se corre el riesgo de hacer “clic” sin querer en resultados de búsqueda “envenenados” que pueden llevarte a sitios con malware, en lugar de lo que se busca.
Estos resultados de búsqueda envenenados son creados por cibercriminales que usan trucos de optimización de motor de búsqueda (SEO) (a veces conocidos como Black SEO) para manipular los resultados del motor de búsqueda e incluir enlaces maliciosos.
Algunas herramientas digitales, aplicaciones y complementos de navegador pueden ayudarte a que no hagas clic en enlaces que te lleven a sitios web maliciosos.
Escribe la URL
En lugar de solo hacer clic en un enlace para ir al sitio web de la tienda elegida, es más seguro escribir la URL de la tienda en la barra de direcciones del navegador web.
Aunque esto puede requerir un mayor esfuerzo, esta simple acción puede ayudar a evitar sitios web maliciosos o falsos.
Tarjetas temporales
Algunas instituciones bancarias emiten un número de tarjeta de crédito temporal para sus clientes.
Estos números temporales pueden ser útiles para compras únicas, pero debes evitar usarlos para compras que requieran pagos periódicos o de autorrenovación.
Equipo exclusivo
Designa una computadora para compras y actividades bancarias en línea. Para mayor seguridad se sugiere usar una exclusiva.
Esta debe ser una computadora “limpia” que esté totalmente libre de virus informáticos y otras infecciones y además cuente con software que permita identificar virus.
Para mantenerlo limpio no debes usar el equipo para navegar por Internet de forma casual, ni para visitar redes sociales o leer correo electrónico.
Complementa este paso con el uso de una dirección de correo electrónico que sirva exclusivamente para realizar compras en línea.