El Buen Fin 2022 ya está a la vuelta de la esquina y representa una oportunidad para comprar esos artículos que tanto hemos deseado a un mejor precio, o por por lo menos esa es nuestra intención como consumidores; sin embargo, algunas ofertas son engañosas, por eso la Profeco efectuará un operativo para vigilar que los negocios cumplan lo que ofrecen en su publicidad.
Y es que cuando vemos los letreros que indican los descuentos, nos dejamos llevar por el primer impulso sin comparar el precio real, pensando que se trata de una ganga y podría ser una oferta falsa o tener claridad en lo que se expone y a la hora de pagar podemos llevarnos una sorpresa.
El Buen Fin 2022 vuelve de forma presencial, tras dos año de ser sólo virtual por la pandemia, y se realizará del del 18 al 21 de noviembre.
Buen Fin 2022: ¿Que operativo hará la Profeco?
Para protege a los consumidores de ofertas engañosas o abusivas, la Procuraduría Federal de Consumidor llevará a cabo un operativo en el que desplazará a 1,200 servidores públicos en centros comerciales de mayor afluencia de las 38 principales ciudades del país.
Por ello, como parte del operativo de vigilancia a los negocios, durante este evento considerado como la fiesta comercial más importante de nuestro país, la Profeco instalará 147 módulos de orientación y recepción de quejas.
También habrá dos módulos de atención en el aeropuerto de la Ciudad de México y otro más en el aeropuerto Felipe Ángeles.
Profeco pide que las ofertas sean “muy claras”
En un comunicado, el procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, pidió a los comerciantes que participarán en El Buen Fin 2022 en todo el país, que sus ofertas para la ocasión sean “muy claras” y que éstas se cumplan, porque estos aspectos son los principales motivos de reclamo en el evento.
“Que sean muy claras las ofertas y que se cumplan […], que cualquiera pueda darse cuenta en qué consisten para poder comparar, porque cuando la oferta no es clara, lo único que hace es confundir”, dijo el titular de la Profeco..
El organismo también sugirió a los proveedores retirar el anuncio de su oferta una vez agotado el producto, y resaltó que la Profeco vigila desde ahora el precio de productos, bienes y servicios para evitar que se simule una oferta subiendo el precio antes para que durante el evento parezca una rebaja.
¿Cuáles son las recomendaciones para los consumidores que hace la Profeco en El Buen Fin 2022?
La Profeco recomienda evitar comprar a través de redes sociales, salvo que sea algún familiar o persona conocida, de confianza, de lo contrario, equivale a comprar en una esquina, en un crucero, en la calle, donde no hay ninguna garantía; “es la total informalidad y es ponerse como víctima de la delincuencia, ser víctima de un fraude”, advirtió.
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Para comercio electrónico hay plataformas especializadas que sí dan garantía en los artículos adquiridos. De ahí el exhorto a los consumidores a realizar sus compras en comercios formales, legalmente establecidos, por el beneficio que representa no solo para quien compra sino para impulsar la economía nacional.
¿Cuántos comercios participan en el Buen Fin 2022?
El presidente de la Concanaco-Servytur, Héctor Tejada Shaar, dijo que el organismo que encabeza tiene registradas para El Buen Fin 2022 a más de 140 mil empresas y que se prevé que las ventas en línea pasen del 16.5% en 2021 al 20% este año.