La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ganó una demanda colectiva ante un juez federal, en contra de la aerolínea Interjet por quejas recibidas durante 2018 al 2020.
Los motivos de las inconformidades interpuestas por los usuarios ante el organismo federal fueron por cancelaciones de vuelo, pérdidas de vuelos, conexiones y demoras, entre otras.
¿Cuántos son los usuarios afectados que fueron parte de la demanda colectiva?
Se trata de 7 mil 317 consumidores afectados representados por la Profeco, a través de la Subprocuraduría Jurídica y fue el juez Noveno de Distrito en Materia Civil de la Ciudad de México quien falló a favor de ellos.
La acción colectiva fue dirigida por la Profeco, pero se originó por acción de los pasajeros por las afectaciones que sufrieron.
Profeco gana demanda colectiva ¿Cuánto debe pagar Interjet a los afectados?
El fallo del juez obliga a la línea aérea a pagar 144 millones 20 mil 781 pesos con 33 centavos por concepto de viajes afectados, que es el monto reclamado con la bonificación
En un comunicado, la dependencia explica que esa cantidad cubre daños y perjuicios a las y los consumidores afectados por el incumplimiento del contrato de prestación de servicio de transporte aéreo de pasajeros, más el 20% como bonificación del costo del boleto, así como 9% del interés legal sobre las cantidades generadas. Y agrega:
“La resolución judicial, declarada firme el pasado 18 de octubre, establece que los afectados que no se hayan adherido al juicio en la segunda etapa en ejecución de sentencia de la Acción Colectiva, lo pueden hacer, presentando pruebas del daño sufrido, en el plazo del 24 de octubre de 2022 al 24 de octubre de 2023”.
¿Cuál es la situación de Interjet?
Interjet, actualmente se encuentra en huelga y en quiebra financiera, además está en un proceso de concurso mercantil en su etapa de conciliación.
La empresa, propiedad de la familia Del Valle, carece de recursos para su resurgimiento, incluso se prevé que los empleados puedan hacer efectivo el remate de bienes ante los nulos acuerdos con los propietarios de la aerolínea.
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Cabe recordar que en este mes los trabajadores de la empresa en la sección 15 de la CTM hicieron un llamado a la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) para que esta sea una de las “postoras” que participe para adquirir todos los bienes de la empresa, esto con el objetivo que la creación de una eventual aerolínea militar.
El periódico El Financiero publico que tiene en su poder la copia de un comunicado interno, donde Francisco Joaquín del Olmo, director de la sección 15, indicó que los bienes de la empresa podrían ayudar para poner en funcionamiento la línea aérea comandada por el Ejército “que le podría dar oportunidad a los trabajadores de Interjet a sumarse a ella”.