Las plataformas digitales, un gasto que urge vigilar

CIUDAD DE MÉXICO (El Universal).— Si uno de tus propósitos de 2024 es reducir tus egresos, debes poner la lupa en los gastos hormiga de la era digital. Este tipo de desembolsos tiene características muy detalladas. Son pagos que realizamos por bienes y servicios que se utilizan casi a diario.

Como buen gasto hormiga, es fácil caer en su tentación, pues son erogaciones pequeñas que no se notan al principio, pero al final de la quincena, sumadas, pueden llevarse una significativa parte de nuestro dinero.

También se les conoce como gastos hormiga de las telecomunicaciones, ya que tienen que ver con la telefonía celular, la televisión restringida, el internet y los servicios de streaming.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advierte que, si nos dejamos llevar por la moda, para estar con las más recientes innovaciones tecnológicas, es fácil perder de vista el verdadero uso que le damos a los servicios contratados y caer en gastos innecesarios.

La Profeco explica que es común caer en este tipo de gastos al contratar un plan de telefonía celular o tener un plan en prepago si no se conocen los hábitos de consumo. Recomienda que, antes de vincularnos con alguna compañía, hay que estudiar si se hará un uso amplio del servicio.

En la actualidad, los proveedores ofrecen llamadas ilimitadas y una cierta cantidad de megas de datos para acceder a internet, así como mensajes SMS. Si no revisamos el consumo podremos adquirir un plan atractivo, con un precio elevado por un servicio al que nunca lograrás sacarle todo el jugo, obligándote a pagar por el periodo que dure.

Si se trata de un celular de prepago, debemos considerar que hacer múltiples recargas te puede hacer gastar cantidades fuertes de dinero. Por ejemplo, si realizas una recarga cada cuatro días de 50 pesos, al final de este año bisiesto vas a gastar un total de 4,575 pesos, por lo que es probable que mejor te convenga un plan anual.

Mal uso de internet

Otra fuga de dinero es hacer un mal uso de internet en el celular, debido a que el gasto de megas puede subir por el uso directo que les des o bien mantener aplicaciones funcionando y que consuman tus datos, haciendo que tus megas contratados o tu recarga se diluyan.

Una infografía elaborada por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y retomada por el Museo Interactivo de Economía (Mide) indica que las plataformas preferidas por los mexicanos el año pasado fueron Netflix, Disney+, HBO Max y Amazon Prime Video.

La Condusef recomienda que antes de contratar un servicio de streaming consideres tus necesidades y reflexiones si harás uso de toda la plataforma y los contenidos. Además, es necesario comparar precios y seleccionar la que mejor se ajuste al presupuesto.

De acuerdo con la plataforma Statista, la televisión en México es el segundo servicio de telecomunicaciones con la mayor tasa de adopción. Al igual que la telefonía, se calcula que más de 90% de los hogares en el país acceden a los canales abiertos de televisión, aunque únicamente 29% consume televisión restringida o de paga.

En este caso, es clásico que, al contratar un paquete de este tipo, como usuarios nos dejemos llevar por la cantidad de canales, cuando de antemano sabemos que sólo veremos unos pocos. Y si además le sumamos “pagos por evento” como conciertos, películas o eventos deportivos, la cantidad a pagar al mes aumentará.

La recomendación aquí es analizar el consumo de televisión y contratar un servicio ajustado a tus preferencias y capacidad de pago, evitando además un consumo alto de pagos por evento.