CIUDAD DE MÉXICO.- Aerolíneas de distintos países reportaron interrupciones y ajustes operativos tras detectarse un fallo en el software de la familia de aviones Airbus A320, uno de los modelos más utilizados en rutas comerciales.
Ayer viernes comenzaron a detectarse interrupciones de corto plazo, que se espera continúen durante el fin de semana, mientras se llevan a cabo las correcciones del software.
Vuelo de Cancún a Estados Unidos encendió las alertas
El incidente se originó luego del análisis del caso JetBlue del 30 de octubre, cuando una aeronave que despegó desde Cancún, Quintana Roo experimentó una caída repentina de altitud atribuida a datos corruptos en los controles de vuelo.
Airbus informó que la “intensa radiación solar” pudo alterar información esencial en las computadoras de vuelo, tras una actualización de software previa.
El vuelo que se dirigía a Newark, Nueva Jersey tuvo que aterrizar de emergencia en Tampa, Florida.
Tanto la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA) como la Agencia de la Unión Europea para la Seguridad Aérea (EASA) emitieron directrices obligatorias para que las aerolíneas instalen un parche correctivo.
Más de 500 aeronaves registradas en Estados Unidos deben recibir la actualización. Guillaume Faury, CEO de Airbus, se disculpó por las afectaciones: “Nuestros equipos están trabajando día y noche… con la garantía de seguridad que esperan de Airbus”.
El ajuste representa “interrupciones a corto plazo”, según la EASA, mientras las compañías reprograman vuelos y realizan las instalaciones necesarias. El proceso tarda alrededor de dos horas por aeronave.
Afectaciones en Estados Unidos, Europa y Asia por actualización del A320
La actualización que se lleva a cabo este sábado 29 de noviembre causa afectaciones, hasta el momento leves y cortas, en vuelos de todo el mundo.
American Airlines, en Estados Unidos, reportó que 209 de sus aviones estaban afectados, aunque el sábado solo cuatro seguían pendientes de actualización.
En Japón, All Nippon Airways canceló 65 vuelos y alertó sobre nuevas posibles afectaciones.
Delta indicó que menos de 50 de sus A321neo requerían intervención; United señaló solo seis casos y estimó “interrupciones menores”. Hawaiian Airlines confirmó no estar afectada.
En Europa, autoridades de Francia y Reino Unido señalaron que la situación se estabilizaba con un “retorno casi completo a la normalidad”.
Lufthansa completó la mayoría de las actualizaciones entre viernes y sábado, mientras British Airways y EasyJet reconocieron ajustes menores en itinerarios. SAS reportó operaciones normales tras trabajar durante la noche.
El Vaticano también informó que el Airbus A320neo utilizado por el papa León XIV requería la actualización. El portavoz Matteo Bruni señaló que técnicos viajarían a Estambul para instalar el componente necesario antes del siguiente tramo hacia Beirut.
Falla de Airbus A320 en México: Volaris y VivaAerobus advierten retrasos y cancelaciones
En México, las aerolíneas Volaris y VivaAerobus confirmaron afectaciones debido a la actualización obligatoria.
Ambas compañías concentran 67% de los pasajeros nacionales e internacionales, de acuerdo con cifras de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC).
Volaris, la aerolínea con mayor número de usuarios en el país, informó que realizará cancelaciones y retrasos durante el fin de semana.
“La mayoría de las actualizaciones se completarán entre sábado y domingo, lo que ocasionará cancelaciones y retrasos… durante las siguientes 48 a 72 horas”, señaló la empresa que encabeza Enrique Beltranena.
VivaAerobus también reconoció ajustes operativos derivados de la Directiva de Aeronavegabilidad emitida por la EASA, que obliga a todas las aerolíneas a completar la actualización en los modelos A320 afectados.
Airbus notificó a operadores mexicanos y extranjeros que la corrección es de carácter prioritario.
Las autoridades federales, por su parte, pidieron a los usuarios mantenerse atentos a los avisos de las aerolíneas y revisar el estatus de sus vuelos antes de acudir a los aeropuertos.
¿Qué es el Airbus A320?
El Airbus A320 es una familia de aviones de pasillo único considerada la más vendida del mundo, según el fabricante europeo.
Compite directamente con el Boeing 737 y es ampliamente utilizado en vuelos nacionales e internacionales por su eficiencia y capacidad media.
Presentado en 1988, el modelo ha evolucionado con versiones actualizadas, entre ellas el A320neo —utilizado por aerolíneas como American Airlines, Delta, Volaris y Viva— que incorpora motores más eficientes y mejoras aerodinámicas.
Airbus, con sede en Francia, es uno de los mayores fabricantes de aviones del mundo junto con Boeing.
Los A320 destacan por su sistema fly-by-wire, que automatiza gran parte de las funciones de control de vuelo. Esta misma característica hace que las actualizaciones de software sean críticas para mantener la seguridad y el funcionamiento adecuado de la aeronave.
Con información de AP, EFE, El Universal y El Financiero