Cambiar el nombre de un grupo de Whatsapp puede ocasionar que la aplicación bloquee las cuentas de todos sus integrantes. Esto, si las palabras usadas están relacionado con algún delito, principalmente pornografía infantil.
De acuerdo con El País, usuarios en España perdieron sus cuentas luego de que un bromista en alguno de sus grupos cambió el nombre a algún término asociado con “porno infantil” o “child porn”. Esto, como parte de la política cero tolerancia de la compañía contra este delito.
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Dado que los mensajes de WhatsApp están cifrados, la compañía no ve lo que se comparte en cada grupo. Se guía solo por el nombre o la imagen del grupo para saber si allí ocurre algo ilegal.
“Para ayudar a prevenir imágenes de explotación infantil, WhatsApp confía en toda la información sin cifrar accesible, incluidos los informes de usuarios”, explica la empresa, citada por el periódico español.
Mediante este sistema, WhatsApp bloqueó 250,000 números cada mes durante el último trimestre. Una parte de esos casos han sido víctimas de una broma o reto macabro.
El medio europeo recoge varios testimonios de personas afectadas, todos con casos similares. A alguien del grupo se le ocurrió cambiar el nombre para ver qué ocurría y en breve tiempo las cuentas de ese grupo fueron bloqueadas, tal como se observa en la captura debajo de estas líneas.
Como se ve en la imagen, en ese grupo alguien cambió el nombre. Al rato, todos recibieron un mensaje de WhatsApp donde se les comunicaba el bloqueo: “Tu número de teléfono está suspendido en WhatsApp. Por favor, contacta al equipo de Soporte Técnico para recibir asistencia”. El soporte técnico mandó luego un correo electrónico con esta explicación: “Tu actividad violó nuestras Condiciones del servicio. Ten en cuenta que nosotros podemos suspender una cuenta si sospechamos que su actividad está violando nuestras Condiciones”.
A alguien más lo metieron a un grupo en WhatsApp que se llamaba"CHILDS PORN" y cuando intentaron salir ya les habían bloqueado su cuenta de WhatsApp y suspendido su número??
— Arely Chavéz (@Arelyrodgs) October 9, 2019
En los casos citados el nombre que pusieron fue “child porn”. Sobre el hecho, Facebook, empresa propietaria de WhatsAp, no hizo declaraciones y solo ofreció un enlace a los términos de servicio de la empresa, donde insisten en la “tolerancia cero” con todo lo que parezca explotación infantil.
@WhatsApp bloquearon el celular de mi hija y sus compañeras de colegio porque los varones hicieron la BROMA de poner un nombre prohibido en los términos de la mensajería. Resultado todas las chicas del curso tienen su número telefónico bloqueado en Whatsapp. COMO RECUPERO?
— Andrea ??️? (@AndyMemb) October 9, 2019
Para protegerse hay pocas opciones. Una, que los administradores limiten la posibilidad de que los otros miembros del grupo puedan cambiar el nombre. Dos, salir de todos los grupos donde alguien pueda hacer la molesta broma. “No parece de momento que WhatsApp vaya a modificar sus políticas por una absurda broma viral”, cita el medio.
Mira desde todos los celulares que tuvieron el problema q fueron como 40 (de 2 cursos) mas los padres, mandamos a Whatsapp mail, que es lo único que te ofrece la red y a la madrugada les restituyeron a todos el servicio. Seguramente chequearon la veracidad de nuestros dichos
— Andrea ??️? (@AndyMemb) October 11, 2019
Los usuarios que realmente usan WhatsApp para compartir imágenes ilegales usan nombres en código, como las iniciales “CP” o palabras que desarrollan esas iniciales como “caldo de pollo” o con erratas voluntarias, “child pron”.