MÉRIDA, YUCATÁN.— En un movimiento que redefine el panorama de las soluciones de comunicación empresarial en América Latina, Grupo Megamedia formalizó una alianza estratégica con el proveedor global de software empresarial, Zoho Corporation, convirtiéndose desde el pasado 20 de marzo en un socio autorizado para la venta y soporte de productos Zoho, con un enfoque inicial en la implementación y soporte especializado de Zoho Mail.
Este acuerdo marca un nuevo capítulo en la transformación digital de las empresas latinoamericanas, donde las organizaciones buscan cada vez más soluciones integradas, confiables y seguras para sus operaciones diarias.
Con más de 30 años de experiencia en servicios de correo electrónico, Megamedia se perfila como un actor clave en la adopción regional de soluciones cloud empresariales, aportando no solo herramientas, sino conocimiento, infraestructura y soporte local.
Una alianza que va más allá de la tecnología
El acuerdo no solo representa un cambio en la oferta de productos de Megamedia, sino una visión compartida: democratizar el acceso a tecnologías de clase mundial en la región.
Mientras Zoho se ha ganado el respeto global por su robusta suite de aplicaciones empresariales, Megamedia lleva décadas construyendo confianza como proveedor de servicios de comunicación digital, respaldado por una operación que cubre todo el sureste mexicano y con proyección nacional.
Parte del equipo de Grupo Megamedia que participó en las reuniones para la alianza con Zoho Corporation (Foto de Sofía Vital) Parte del equipo de Grupo Megamedia que participó en las reuniones para la alianza con Zoho Corporation (Foto de Sofía Vital) Parte del equipo de Grupo Megamedia que participó en las reuniones para la alianza con Zoho Corporation (Foto de Sofía Vital) Parte del equipo de Grupo Megamedia que participó en las reuniones para la alianza con Zoho Corporation (Foto de Sofía Vital) Parte del equipo de Grupo Megamedia que participó en las reuniones para la alianza con Zoho Corporation (Foto de Sofía Vital) Parte del equipo de Grupo Megamedia que participó en las reuniones para la alianza con Zoho Corporation (Foto de Sofía Vital)
“Estamos en un punto clave donde las empresas necesitan más que un proveedor de correo: necesitan un socio estratégico que entienda su entorno, sus retos y sus objetivos”, señala Luis Enrique Carrillo Cuellar , director de Innovación en Megamedia.
“Con Zoho, no solo ofrecemos tecnología, sino transformación. Y esa transformación comienza por algo tan esencial como el correo corporativo”.
Zoho Mail: el punto de partida
Aunque Zoho ofrece una suite de más de 50 aplicaciones, esta alianza nace con el impulso de Zoho Mail, una solución segura, moderna y respetuosa de la privacidad, diseñada para empresas de todos los tamaños.
Zoho Mail ha ganado notoriedad por ofrecer una interfaz limpia, integración profunda con otras herramientas de Zoho y una promesa inquebrantable de no utilizar los datos del usuario con fines publicitarios, lo cual lo distingue de otros actores del mercado.
La herramienta ofrece, además, compatibilidad total con clientes IMAP/POP, aplicaciones móviles, alias, reglas avanzadas, migración asistida desde otros servicios y paneles de administración altamente personalizables.
Con Megamedia como socio, las empresas en México y Latinoamérica tendrán por fin poder acceder a un equipo de soporte técnico en español, atención local, asesoría especializada y procesos de migración acompañados. Todo esto elimina las barreras que históricamente habían limitado la adopción de soluciones extranjeras de alto nivel.
La experiencia de Megamedia, importante
La entrada de Grupo Megamedia al ecosistema Zoho no es un salto a lo desconocido. Desde 1995, la empresa mexicana ha ofrecido servicios de hosting y correo electrónico a instituciones gubernamentales, medios de comunicación, universidades y empresas privadas. Esta trayectoria le otorga una ventaja incomparable en la interpretación de las necesidades reales de las organizaciones.
“Lo que diferencia a Grupo Megamedia de otros socios tecnológicos es su profundo conocimiento del terreno. Llevan años resolviendo los desafíos de conectividad y escalabilidad en sectores críticos. Este acuerdo con Zoho es la evolución natural de esa historia“, explica Vageesan Ganesh , gerente de estrategia y desarrollo de socios para América Latina en Zoho Corp.
Megamedia no solo está capacitada técnicamente para implementar Zoho Mail, sino que ha desarrollado una metodología propia de acompañamiento, que incluye diagnóstico, migración, capacitación y soporte continuo.
Privacidad, soberanía y control de datos
Uno de los factores decisivos para muchas empresas en América Latina al elegir una solución de correo electrónico es el control sobre los datos. En este aspecto, Zoho ha construido sólida reputación. A diferencia de muchos competidores, Zoho no monetiza con publicidad ni comparte información de los usuarios con terceros.
Esta filosofía está perfectamente alineada con la visión de Grupo Megamedia, especialmente en contextos donde el cumplimiento normativo, la confidencialidad y la soberanía tecnológica son fundamentales.
“En un mundo donde los datos son el nuevo petróleo, ofrecer un servicio que respeta y protege la información de nuestros clientes no es solo un valor agregado: es una obligación ética”, apunta Carlos Ojeda Góngora, gerente de Tecnología de Megamedia.
Impacto regional y proyección a futuro
Con este nuevo rol como socio autorizado de Zoho, Megamedia inicia una expansión que trasciende su núcleo como empresa de medios. Si bien la compañía continuará con sus operaciones editoriales y de medios digitales, esta alianza le permite consolidar su división tecnológica, orientada a soluciones empresariales.
La expectativa a corto plazo es atender a más de 1,000 organizaciones en los próximos 24 meses, no solo en México sino en toda la región. La combinación de precios accesibles, implementación ágil y soporte en español promete hacer de Zoho Mail una alternativa sólida frente a los gigantes tradicionales del correo electrónico corporativo.
Además, el acuerdo contempla la futura incorporación de otras herramientas del ecosistema Zoho, como Zoho CRM, Zoho WorkDrive, Zoho Books y Zoho Projects, lo cual se convertiría en Megamedia en un habilitador completo de la transformación digital.
Un mensaje para las empresas latinoamericanas
Este movimiento también es una invitación. En un momento donde los retos globales, la inteligencia artificial, la regulación de datos y la automatización están transformando todas las industrias, es vital que las organizaciones en América Latina cuenten con socios estratégicos confiables, con tecnología a la altura de sus desafíos.
Megamedia y Zoho están apostando por una nueva forma de operar en la región: menos dependencia de gigantes que no conocen el contexto local, y más apoyo de actores que hablan el idioma, entienden las leyes, y están disponibles a una llamada de distancia.