Todo comenzó el 20 de junio de 1956 cuando se adquirió la Farmacia del Bazar a los hermanos Evia Torre, ubicada en la esquina llamada El Moro Muza de la calle 65 por 56, con un área de venta de 67m2. Al adquirir la farmacia se le cambia el nombre a Farmacia nueva del Bazar.
Los fundadores fueron el Sr. Rodulfo Montero Fuentes y su esposa la Sra. María del Carmen Gutiérrez Vargas, juntos deseaban tener un negocio propio, y con sus años de experiencia en el ramo farmacéutico iniciaron la Farmacia nueva del Bazar, ofreciendo los precios más bajos de plaza y brindando servicios de calidad a la comunidad yucateca. A partir del año 1989 la segunda generación de la familia Montero Gutiérrez, los hermanos Rodulfo, Carlos y Jorge, se hicieron cargo de la administración y actualmente se va integrando la tercera generación.
En entrevista, el C.P. Jorge Montero Gutiérrez y el Ing. Carlos Montero Gutiérrez, miembros del consejo, comentan que al inicio contaban con dos colaboradores, los señores José Espadas y Manuel Pacheco, que junto con el fundador el Sr. Rodulfo Montero atendían en el mostrador de la Farmacia nueva del Bazar.
El proceso de venta era completamente manual y también se elaboraban fórmulas oficinales, en esa época se preparaban, pues no había una gran variedad de medicamentos de patente como se tiene al día de hoy.
Se expanden las sucursales
En el año de 1985 se abrió la primera sucursal en el norte de Mérida ubicada en la calle 19 esquina con Prolongación de Montejo. Luego, en 1994, se abre la primera sucursal fuera de Mérida ubicada en Progreso, Yucatán. Al año siguiente, en 1995 abrieron la primera sucursal fuera del estado de Yucatán, en la ciudad de Cancún, Quintana Roo. Y finalmente, para abarcar los tres estados de la Península de Yucatán, en 2006 se abre la primera sucursal en la ciudad de Campeche, Campeche.
Así han transcurrido los años, expandiendo las Farmacias Bazar, hasta llegar cada día a más ciudades y poblaciones dentro de la Península de Yucatán. Actualmente están aperturando aproximadamente 12 sucursales al año, siempre buscando lugares estratégicos para brindar salud y bienestar a todos los habitantes de la Península.
Actualmente Farmacias Bazar cuenta con 148 sucursales ubicadas en los 3 estados de la Península de Yucatán y cuenta con una plantilla de más de mil colaboradores.
Fidelidad de colaboradores
En su trayectoria han contado con grandes colaboradores que han pertenecido a la cadena por muchos años, de ese grupo resaltan dos trabajadores que actualmente siguen en la empresa con una trayectoria de más de 30 años. Reconocido como el trabajador activo con más años laborando dentro de la empresa es el Sr. Lorenzo de Lázaro López con 33 años, su año de ingreso fue en 1988 y en segundo puesto se encuentra la C.P. Angélica Sierra Cano con 32 años, su año de ingreso fue en 1989.
Hasta la puerta de su casa
Actualmente contamos con equipos de cómputo en las farmacias que nos permiten agilizar los procesos de consulta y atención al cliente, comentan los miembros del consejo. Adicional a ello ofrecen servicio a domicilio sin costo, que solo con una llamada, el cliente puede consultar su medicamento, se le envía directamente a su casa y puede optar pagar en efectivo o con tarjeta. Así ofrecemos un servicio en donde la seguridad y tranquilidad del cliente es lo primordial.
Un reto durante la pandemia
Los miembros del consejo consideran que la llegada de la pandemia fue algo para lo que ningún negocio estaba preparado porque cambió la forma y hábitos de compra de las personas.
Sin embargo, al ser una empresa del ramo de la salud, se enfocaron en dar un servicio comprometido con el bienestar de la sociedad brindando la oportunidad a las personas de seguir adquiriendo sus medicamentos y que sientan que tienen ese aliado en los momentos donde la salud se ve en riesgo pero sigue siendo lo primordial.
Fue una manera de aprender a preparados para innovar rápidamente y adaptarnos a los cambios en el consumo de medicamentos e insumos para la salud, indican.
Medicamentos
Actualmente cuentan con un centro de distribución y almacenamiento de medicamentos sistematizado, lo cual les permite llegar a todas las sucursales diariamente para garantizar el mejor surtido. También en sus sucursales cuentan con un sistema de punto de venta eficaz, capaz de controlar los inventarios y transacciones para responder rápidamente a las necesidades que puedan tener los clientes.
En continuo crecimiento
Farmacias Bazar sigue creciendo tomando como objetivo llegar a todos los rincones de la Península, ofreciendo a los clientes soluciones para su salud y bienestar, que vayan más allá de la compra de un medicamento.
Buscan seguir siendo ese aliado que ha estado presente durante estos 65 años, cada vez con más servicios, mejores precios, surtido y atención amable. Todo esto de la mano de las nuevas tecnologías que nos brindan tantas facilidades en nuestros tiempos. El personal está firmemente comprometido en ir siempre más allá, por ello próximamente tendrán novedades para toda la comunidad.
(I.S.)