El servicio de Urgencias en los hospitales del Instituto Mexicano del Seguro Social brinda atención a pacientes con problemas médicos o quirúrgicos que pongan en peligro la vida, un órgano o una función que requiera atención inmediata.

Se estableció la estrategia de permitir únicamente un acompañante por paciente con el fin de evitar la saturación del área de espera —favoreciendo un flujo de atención más rápido, ordenado y eficaz—, y prevenir la contaminación de usuarios y pacientes.

Debido a que los niños y los adultos mayores son más vulnerables a contraer enfermedades, se solicita que no acudan en calidad de acompañantes.

El IMSS en Yucatán opera cinco hospitales en los municipios de Umán, Motul, Tizimín y Mérida, y cuatro más del programa Prospera en las poblaciones de Oxkutzcab, Acanceh, Izamal y Maxcanú, los cuales funcionan las 24 horas los 365 días del año, informa un comunicado.

En ocasiones, familiares que acompañan a los pacientes no tienen dónde pasar la noche, por ser originarios de otra parte del Estado, por lo que se les invita a acudir al área de Trabajo Social para informarse sobre los albergues con que cuenta el instituto.

Mediante una módica cuota de recuperación se ofrecen servicios de dormitorio, sanitario, ducha, cocina, lavadoras y comedor, entre otros.

En Mérida, el albergue “Santa María de Guadalupe” está en la calle 19 número 272 entre 36 y 38 de la colonia San Damián (a unas cuadras del Hospital General Regional Número 12 “Lic. Benito Juárez”). El horario para ingresar es de nueve a 21 horas, de lunes a sábado.