Empiezan a viajar los yucatecos a los destinos cercanos
El turismo comienza a reactivarse lentamente en la Península, pues lo yucatecos ya empezaron a salir de vacaciones a destinos como la Riviera Maya, y se espera que la situación de la industria mejore en las siguientes semanas, motivada por los precios accesibles que ofrecen los hoteles “todo incluido” de los distintos puertos en Quintana Roo.
Así coinciden en señalarlo representantes de agencias de viajes locales, que reanudaron actividades virtuales desde hace varias semanas para cubrir la demanda de sus clientes.
Con la reapertura económica anunciada por el gobierno del Estado, ayer se hizo oficial el inicio de actividades del ramo, aunque en los hechos estuvieron trabajando de manera virtual e incluso presencial, con el permiso solicitado previamente como empresa no esencial.
Tal es el caso de Bavaria Tours, que desde mediados de junio, cuando se dio oportunidad a las empresas para solicitar la reapertura con un permiso especial, retomó las actividades presenciales, siempre con la opción a los clientes de recibir atención de manera virtual.
Jorge Mauri, director de la agencia Bavaria Tours, explica que aunque la economía de la población en general se ha visto mermada, ha ayudado que los precios de los hoteles han bajado mucho, pues como se enfocan al mercado local, los clientes se han visto beneficiados con la reducción en los precios.
Los hoteles en la Riviera Maya y zonas aledañas ya eran inaccesibles para la mayoría de los turistas yucatecos, indica, pues los centros de hospedaje subieron muchos sus precios en busca inhibir la presencia del visitante local, dando preferencia a los extranjeros.
Pero ante la pérdida de ese mercado por la pandemia bajaron sus precios, y quienes no se han visto afectados en sus ingresos, por ser burócratas o maestros de escuelas públicas que reciben sus sueldos íntegros, por ejemplo, aprovecharon los precios accesibles de los hoteles “todo incluido”. Este movimiento vacacional empezó a principios de agosto, dice, pues en junio y julio fue casi nula la demanda de paquetes de viaje.
Precios bajos
Los precios bajos en los hoteles y el hecho de que viajar al extranjero en este momento, que es complicado por las restricciones que hay en algunos países, motivaron a los turistas a decidirse por los destinos cercanos y algunos otros nacionales como Acapulco.
El directivo detalla que países como España y Francia no tienen cerradas sus fronteras, pero exigen a los visitantes los resultados negativos de la prueba de Covid para ingresar. Estados Unidos también permanece con sus fronteras abiertas, pero considera es muy riesgoso viajar en este momento a ese país, porque la pandemia aún es fuerte ahí.
Respecto a las solicitudes de paquetes de viajes, precisa que este año es solo de un 30% en relación con el año pasado, aunque en lo que se refiere específicamente a septiembre, ha vendido más paquetes que en el mismo mes de 2019, a pesar de que no habrá puente del día 16.
En general, apunta que el año ha sido malo para las agencias de viajes, pues los paquetes que desde enero y febrero se vendieron para las vacaciones de Semana Santa y tuvieron que ser reembolsados a los clientes.
Espera, sin embargo, que en octubre mejore un poco más la situación.
En relación con las medidas de higiene y desinfección que realizan los hoteles “todo incluido”, asegura que son exhaustivas, todo es desinfectado de manera frecuente y para reducir el contacto, los hoteles solo utilizan el 30% de su capacidad, de manera que al ocupar una habitación, en las contiguas no se hospeda a nadie, quedan vacías; los camastros se usan uno de cada tres para dejar la distancia debida; en los restaurantes con bufet, el huésped ya no se sirve, sino que hay una persona que le sirve los alimentos, y en los restaurantes gourmet, la carta se entrega mediante un código QR.
Jorge Mauri indica que hay hoteles “todo incluido” que ofrecen en este momento paquetes de dos noches y tres días en base doble por $4,400; es decir, una pareja puede vacacionar por unos días con un gasto mucho menor que hasta antes de la pandemia.
Elsy Borges Loría, directora de Turismo Itzaes, considera que las personas están desesperadas por salir de la cuarentena, pero son previsoras, de manera que aunque quieren salir pocas son las que se animan a comprar paquetes de viaje en estos momentos.
Quienes lo hacen, coincide en que optan por los destinos cercanos como la Riviera Maya, que son los más accesibles en cuanto a movilidad y tarifas, por ejemplo, y además están ofreciendo paquetes con niños gratis.
El turismo europeo que llegaba a Cancún y se desplazaba por toda esa zona, resalta, no ha llegado en estos meses por la contingencia, lo que ha hecho voltear los ojos al turismo nacional.
La mayoría de los hoteles ya abrió, agrega, pero no a toda su capacidad, y de los 500 vuelos que llegaban a Cancún antes de la pandemia, ahora llega menos del 50%.— IRIS CEBALLOS ALVARADO
En el caso de Turismo Itzaes, manifiesta que estaban laborando vía virtual atendiendo sobre todo a clientes que habían comprado paquetes de viajes y tenían dudas de lo que iba a suceder, y ahora con la reapertura económica se están preparando para abrir las oficinas con todas las medidas pertinentes.
Destinos
Elsy Borges Loría, directora de Turismo Itzaes, también considera lo siguiente:
Excursiones
La agencia que dirige, la cual tiene un enfoque de importante hacia las excursiones a Europa y Tierra Santa, entre otros destinos, tuvo que cancelar esos viajes que ya tenía programados para la Semana Mayor y el verano.
Julio de 2021
Esos paquetes, comenta, tentativamente se corrieron a julio de 2021, aunque todo dependerá de la situación que se esté viviendo en el mundo.
Confianza
La reactivación de la industria dependerá de la confianza de la gente y la posibilidad de una vacuna que haga a las personas sentirse más seguras, opina.