Habitantes del sur del estado ya pueden realizar más de 150 trámites y servicios del gobierno estatal en forma más ágil y sencilla mediante la Ventanilla Única Estatal del municipio de Ticul, se indica en un boletín.
En gira de trabajo por el sur del estado, el gobernador Mauricio Vila Dosal recorrió las instalaciones de este espacio que representa un ahorro para la ciudadanía en gastos de traslado, alimentos y permisos que van de $500 a 1,500 pesos.
Además, se reduce en tiempo de manera considerable al no tener que viajar hasta la capital yucateca.
En compañía del director de la Agencia de Administración Fiscal, Juan Carlos Rosel Flores, el gobernador constató los servicios que se realizan en la Ventanilla Única de este municipio.
Con ella suman nueve, de las cuales cinco están en Mérida y cuatro en el interior del estado (Tekax, Ticul, Tizimín y Valladolid).
Ahí, Rosel Flores explicó que al recibir el gobierno en 2018 el servicio lo prestaban los USES y solo se atendía tres trámites.
Para 2019, con la puesta en marcha de este nuevo modelo de Ventanillas Únicas ampliamos a 77 los trámites que se prestan a los ciudadanos, y gracias a la mejora regulatoria y a la inversión en tecnologías hoy día son 150 trámites que los ciudadanos pueden realizar en cada una de las nueve ventanillas únicas, refirió.
El funcionario precisó que entre los trámites y servicios que se brinda están: certificados de nacimiento, matrimonio, divorcio y defunción, así como renovación y reposición de licencias de conducir.
También antecedentes no penales, constancia de no inhabilitación, renovación de determinación sanitaria, pagos de cualquier contribución, impuestos, derechos entre otros.
Asimismo, se realizan trámites del Instituto de Seguridad Jurídica Patrimonial de Yucatán (Insejupy), pagos de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (Japay), historial de consumo y robo de medidor.
Adicionalmente se ofrece orientación de los más 700 trámites de gobierno respecto a los requisitos, costos, módulos y horarios de todos los trámites incluidos en el Registro Estatal de Trámites y Servicios.
Rosel Flores destacó que este espacio inició operaciones el 27 de febrero pasado, de manera que al 31 de marzo se ha atendido a 1,141 personas y se han realizado 3,584 trámites.
Los servicios de mayor demanda son las actas del Registro Civil, antecedentes y renovación de licencias de conducir.
Rosaura Villaseñor reconoció como una decisión muy acertada que abran estos espacios en los municipios, ya que a veces trasladarse a Mérida genera más gastos económicos y de tiempo.
“Voy a empezar un nuevo trabajo y me pidieron mi carta de antecedentes no penales. Aquí es más rápido, si no, hubiera tenido que ir hasta Mérida y, la verdad, ahorita no cuento con los recursos porque aún no estoy trabajando, para mí esto es fabuloso”, destacó.
Trámites Gobierno
El gobernador Mauricio Vila realizó una supervisión en la Ventanilla Única de Ticul.
Dependencias
Los trámites que se prestan en la ventanilla estatal son de la AAFY, Consejería Jurídica, Contraloría, Fiscalía General del Estado, Insejupy, Japay, y las secretarías de Seguridad Pública (SSP), de Salud (SSY) y de Educación (Segey).
Las instalaciones
El nuevo espacio, que está a un lado de la Casa de la Cultura de Ticul, cuenta con sala de espera, línea de asesores para atención, área de cajas, toma turnos y es operada por servidores públicos capacitados.
Otras facilidades
Esta Ventanilla Única ofrece también a la población un punto único de contacto, nuevos sistemas y equipo, mayor oferta de trámites, ubicación estratégica, tiempos de espera reducidos, desahoga otros módulos y cuenta con modalidad para agendar citas vía WhatsApp o en la página oficial.