Lluvia de ayer lunes en el centro de Mérida.- Gabriel Chan

MÉRIDA.- Las lluvias registrados en los últimos cinco días en la Península de Yucatán han dejado registros atípicos, donde las peores precipitaciones han ocurrido en Mérida, según los reportes del Servicio Meteorológico Nacional.

Con ello, desde el viernes pasado ocurrieron inundaciones en distintos puntos de la capital yucateca, que a su vez dejaron vehículos varados entre el agua o atrapados en estacionamientos encharcados. En redes sociales incluso se difundieron vídeos de automóviles que flotaban entre autobuses del transporte público.

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¿Qué pueden hacer las personas cuyo auto se vio afectado por las fuertes lluvias? ¿Qué seguros cubren los daños por inundaciones? En ese contexto, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) aclara dudas y da algunas recomendaciones.

Según el organismo, “si tu automóvil cuenta con un seguro de cobertura amplia no tienes de qué preocuparte, ya que además de protegerte contra robo, choques, volcadura, rotura de cristales, responsabilidad civil por daños a terceros en su persona o en sus bienes, incendios y fenómenos naturales, también te cubre los siniestros generados por inundaciones y terremotos”. Si el seguro es solo de responsabilidad civil por daños a terceros entonces no tendrá esa cobertura.

Qué hacer si tu auto se dañó por las lluvias

Sobre qué hacer si tu vehículo resulta afectado por una inundación, la Condusef recomienda lo siguiente.

  • Verifica que tu póliza tenga cobertura amplia, es decir, que incluya daños materiales. En algunos casos, las coberturas por robo también podrían incluirlo.
  • No muevas o intentes encender tu auto recién ocurrido el percance, ya que la aseguradora podría considerarlo como agravación del riesgo y no cubrir los daños.
  • Si te es posible, documenta lo ocurrido con fotografías o vídeos.
  • El siguiente paso es reportar el siniestro con la aseguradora. Las pólizas tienen plazos para hacerlo y no cumplirlos podría complicar o incluso invalidar la reclamación.
  • En daños materiales y robo, las pólizas suelen incluir un deducible, que es la cantidad que el asegurado debe pagar para que la aseguradora cubra el resto del daño. Infórmate sobre el porcentaje que te corresponde cubrir según tu póliza.

Ten en cuenta que, dependiendo de la póliza que elijas, el seguro puede cubrirte solo si la inundación ocurrió mientras el auto estaba estacionado en un lugar seguro o si estabas manejando en una situación inevitable.

Sin embargo, si el seguro determina que tu comportamiento fue negligente, es decir, que condujiste intencionalmente hacia una zona inundada, podría no cubrir los daños.

Miles de autos dañados por las lluvias

Cabe mencionar que, durante el 2024, cerca de 29 mil vehículos asegurados sufrieron siniestros derivados de riesgos hidrometeorológicos en el país, según la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros.

De acuerdo con el organismo, los daños asegurados por fenómenos hidrometeorológicos en México han mostrado un notable incremento en las últimas dos décadas.

Así, el promedio anual pagado por este tipo de siniestros entre 2000 y 2011 fue de tres mil 978 millones de pesos. Sin embargo, en el periodo de 2012 a 2024, esta cifra se disparó a seis mil 622 millones de pesos.

Jessica E. Ruiz Rubio es licenciada en Periodismo y maestra en Gestión de la Mercadotecnia. Comenzó su carrera periodística en 2004, año en que ingresó a Grupo Megamedia. Se especializa en trabajos especiales, análisis de tendencias digitales, temas locales y gestión de redes sociales.