Aumenta el uso de la medida por la crisis sanitaria
CIUDAD DE MEXICO.— Los establecimientos callejeros en México, donde se venden desde jugos hasta comida, están experimentando con fuerza un cambio de hábito en una situación que hasta hace algunos años parecía una extrañeza: el uso de los pagos digitales.
José Antonio Figueroa, dueño del pequeño establecimiento “Jugos Pepe” en un popular barrio de Ciudad de México, aseguró que en las últimas semanas ha visto aumentar sus ganancias gracias a los pagos digitales, en coincidencia con una moderación en la propagación del Covid-19.
Figueroa, cuyo negocio se ubica en el barrio de la Condesa, adoptó a mediados de 2019 el código QR o de respuesta rápida como vía de pago, pero la propagación del virus a partir de febrero de 2020 lo llevó a suspender actividades. Actualmente, tras casi cuatro meses de moderación de la pandemia y con la población retomando las actividades, el negocio ha repuntado, apoyado en parte por el código QR, en cuya adopción recibió la asesoría de Mercado Pago.
“Mucha gente no trae efectivo, pero trae el teléfono, así que paga con el QR”, explicó el pequeño empresario, en una pausa. “Se han elevado mis ganancias, tanto en QR como en efectivo”, agregó.
Sistema CoDi
Los cobros que realiza Figueroa operan en paralelo a la plataforma CoDi, que está impulsando el Banco de México desde 2017, con la idea de realizar ágiles las transferencias electrónicas entre cuentas de depósitos de personas físicas y morales.
El CoDi también permite la participación de empresas no financieras, cadenas comerciales, desarrolladores tecnológicos y pequeños, medianos y grandes comercios, así como la población.
El líder de la estrategia QR de Mercado Pago México, Ramiro Hernández, explicó en entrevista que están apuntando a los pequeños comercios callejeros, que inundan las avenidas a nivel nacional, una vez que ya están presentes en las grandes cadenas de supermercados y comida rápida, gasolinerías y otros establecimientos.
“Hemos visto un crecimiento fenomenal, con un interés de muchos vendedores de poder sumar el medio de pago porque le ofrece más soluciones al pagador y también le permite pagar sin contacto, que en este tema de la pandemia se vuelve también muy relevante”, señaló Hernández.
Mercado Pago comenzó su estrategia con QR en México a mediados de 2019, inspirados en la exitosa campaña de aceptación en Argentina, el país donde nació su firma controladora, y emulando también el uso de la iniciativa en países asiáticos como China. En los últimos siete meses, la firma ha visto un crecimiento de hasta del 500% en la capital mexicana en cuanto a la adhesión de los comercios al uso del código QR, principalmente en los populares barrios de la Roma, Condesa, Narvarte, Del Valle, Juárez y Polanco.
El siguiente paso, dijo Hernández, es sumar a los establecimientos callejeros de otras grandes ciudades, como Guadalajara, Monterrey, Puebla y Toluca.
Cifra de usuarios
De acuerdo con datos del Banco de México, la plataforma CoDi acumula al 1 de junio de 2021 poco más de 9.2 millones de usuarios, con establecimientos ubicados principalmente en centros comerciales, cafés, museos y aeropuertos, entre otros.
Aunque la penetración del servicio continúa siendo baja con respecto a la población total de 126 millones de habitantes en México, el uso de las transferencias se elevó de forma significativa por la pandemia del Covid-19.
El director de la empresa Sistema de Transferencia y Pagos (STP), Jaime Márquez, resaltó que la pandemia aceleró la incorporación de pagos digitales en las pequeñas y medianas empresas, pero también lo hizo en otros giros de negocios como cajas de ahorro o los establecimientos callejeros.
“Al implementar el cobro a través de un sistema de pagos electrónicos interbancarios (SPEI) o de CoDi, los usuarios han visto reflejado un ahorro, lo mismo para las Pymes, las cuales además de economizar cuidan la salud de sus clientes y empleados al ser medidas sin contacto con el cliente ni con el efectivo”, dijo en un reporte el director de la firma especializada. “En marzo del 2020 muchos establecimientos o empresas no contaban con experiencia alguna en pagos digitales, pero no les quedó otra que abrir un canal digital para cuidar a sus usuarios y poder seguir dándoles seguridad sobre su salud”.— Xinhua
De acuerdo con el reporte “Fintech App Marketing Insights: LATAM Edición 2021” de la firma AppsFlyer, México registró el mayor crecimiento de aplicaciones móviles de finanzas en América Latina entre el primer trimestre del 2019 al mismo periodo del 2021.
HispanosBanda ancha
Uno de cada cuatro hispanos tiene teléfono inteligente pero no internet, señala un estudio.
Dependencia
Uno de cada cuatro hispanos adultos en Estados Unidos depende del teléfono inteligente para sus comunicaciones, pero no tiene conexión de internet de banda ancha en casa, según un informe del Centro Pew.
Porcentajes
El 15 % de los adultos tiene un teléfono inteligente y carece de internet, una situación en la cual están el 17 % de los afroamericanos y el 12 % de los blancos. El 27 % de los usuarios no conectados a internet indica que la razón principal para que no haya banda ancha en sus hogares es el costo, incluido 20% que señala que la suscripción es muy cara.