QUINTANA ROO.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta por un presunto fraude relacionado con una supuesta financiera que opera bajo el nombre de Mex-Factor, la cual ofrece créditos de manera irregular.
De acuerdo con la información proporcionada por la dependencia, esta falsa institución solicita datos personales a los interesados y, además, exige un pago inicial con el argumento de liberar el crédito.
Sin embargo, personas que han cumplido con estos requisitos confirmaron que se trata de un fraude, ya que no reciben el financiamiento prometido tras realizar el depósito.
Asimismo, la titular de la Condusef subrayó la importancia de alertar de manera preventiva a la ciudadanía, con el fin de evitar que más personas resulten afectadas por este tipo de engaños financieros.
¿Cómo opera la presunta financiera?
Autoridades de la Condusef señalaron que el contacto con Mex-Factor se realiza principalmente a través del teléfono celular, mediante una aplicación móvil, lo que facilita la captación de posibles víctimas.
Por ello, advirtieron que este tipo de estafas digitales se ha vuelto cada vez más común, especialmente en plataformas tecnológicas de uso cotidiano.
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Además, se detectó el uso indebido de datos personales, como nombre completo, número telefónico y domicilio.
En muchos casos, los defraudadores se apoyan en información de instituciones legalmente establecidas, con el objetivo de generar confianza y engañar a los usuarios.
Páginas web falsas
De igual forma, la Condusef alertó sobre la proliferación de páginas de internet falsas, en las que se ofrecen supuestos servicios financieros.
A través de estos sitios, los estafadores buscan confundir a la población y ocasionar afectaciones económicas, aprovechándose de la necesidad de crédito.
La dependencia recordó que desde 2025 mantiene una vigilancia constante y emite alertas públicas ante este tipo de prácticas.
En los últimos años, los fraudes mediante supuestas financieras se han incrementado, principalmente a través de la suplantación de identidad de instituciones reales.
Finalmente, el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (Sipres) informó que al menos ocho instituciones legalmente constituidas y registradas han sido víctimas de suplantación.
Dicha situación refuerza la necesidad de verificar siempre la autenticidad de cualquier financiera antes de contratar un servicio.