Directivo hotelero habla sobre los cambios en 2021
CIUDAD DE MÉXICO (EFE).— La industria turística afronta su mayor crisis con medidas excepcionales y también proyectos de expansión para adaptarse a un sector que no se recuperará hasta 2023, explicó Javier Coll, presidente de Desarrollo Global de AMResorts.
“Esta crisis es la más grave que hemos sufrido, nada comparable a la del 2008 o ninguna otra aunque somos optimistas y para 2023 recuperemos los niveles de ocupación y tarifas del 2019”, aseveró el experto.
Mientras AMResorts, empresa perteneciente al grupo Apple Leisure Group, emprende en plena crisis una ambiciosa expansión en Europa y América, implementanta una serie de medidas sanitarias para luchar contra la pandemia que se mantendrán en el futuro.
Coll aseguró que “los cambios de protocolos sanitarios llegaron para quedarse y acelerarán la tecnología biométrica en todo el sector de viajes, aeropuertos, hoteles, para que el viajero toque cosas lo menos posible aunque ya no será extremo como llevar tapabocas cuando se pueda prescindir de él”.
“Todo el mundo tiene muchas ganas de viajar y la seguridad del viaje y el destino es fundamental para que lo hagan. Por eso hemos implementado los protocolos que incluyen la prueba de covid y de cuarentena en nuestros hoteles”, agregó.
El mayor reto al que se enfrenta el sector turístico, según Coll, es que “ahora la crisis es mundial. Hemos visto antes crisis pero a nivel regional o puntual aunque hemos reaccionado y estamos caminando en la dirección adecuada”.
El directivo de AMResorts señala que los protocolos de higiene y sanitarios entre el personal de los resorts son exhaustivos y además de los habituales de tapabocas y desinfección de manos se incluyen pruebas periódicas de covid, aunque en cada país los hoteles se adaptan a las normas de los gobiernos.
“A partir del 26 de enero de 2021, Hospiten, un red internacional de hospitales privados, brindará un servicio de atención médica a los viajeros en la mayoría de destinos de AMResorts. Los huéspedes deben programar las pruebas de salida para disponer de sus resultados de la covid-19 antes de regresar a su país de origen”, dijo
Sobre el nivel de ocupación por países, Coll señaló que es muy diversa.
“En México la ocupación está entre el 40 y el 50% mientras que en Jamaica debido a las restricciones es menor y en algunas islas del caribe como St. Martin los resorts están cerrados”.
En opinión de Coll, México será de los primeros destinos en recuperarse y ya va camino de ello.
“España tiene ganas pero las restricciones del Gobierno ralentizan la recuperación. Por ejemplo, en nuestras propiedades en las Islas Canarias se exige un PCR y eso baja el turismo”, dijo.
AMResorts cerró el año pasado con 69 hoteles y una cartera de 59 proyectos en desarrollo con propiedades ubicadas en México, el Caribe y Europa, con lo que triplicó sus resorts y hoteles en Europa cerrando 2020 con 13,590 habitaciones.
Quintana RooPruebas PCR
Quintana Roo aplicará pruebas PCR a los turistas que vuelvan a Estados Unidos y Canadá.
Se declaran preparados
Quintana Roo se declaró preparado para solventar los nuevos requisitos de viaje solicitados por países como Estados Unidos y Canadá que, a partir del 26 de enero exigirán a sus connacionales o visitantes la aplicación de pruebas PCR o de antígenos para descartar que sean positivos al coronavirus Covid-19, antes de retornar o ingresar a esos países.
Lugares de pruebas
Las autoridades estatales informaron que la prueba estará disponible en al menos 70 mil de los 114 mil cuartos de hotel que operan en la entidad, así como en algunos parques ecoturísticos y agencias de touroperadores.