Es importante el cuidar la forma al dirigirnos a un público, pero no podemos dejar a un lado la sustancia, el contenido del discurso.
“Cuando alguien sabe de lo que habla se nota, pero, cuando alguien no sabe de lo que está hablando se nota mucho más”, señala Guillermo Fournier, quien ofrece detalles sobre este tema.
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