Las redes sociales estallaron la tarde del lunes ante presuntos depósitos “regalo” de BBVA, pues según algunos usuarios al abrir su aplicación descubrieron que tenían un dinero “extra” con el que no contaban.
Aunque algunos consideraron que tal vez se trate del dinero de las utilidades que deben caer en los próximos días a los trabajadores que se encuentran en empresas que generan este tipo de prestación, otros usuarios consideraron que se trata de un error en el sistema y que en realidad el saldo que aparece es un “fantasma” que no existe.
No obstante, aquellos usuarios que presuntamente recibieron el dinero a través de su aplicación aseguran que lograron retirarlo o transferirlo a otras cuentas bancarias.
Lo que sí logró reproducirse a través de las redes sociales fueron varios memes, entre personas que aseguran haber recibido dinero por parte del banco, mientras otros lamentan no ser parte de “los bendecidos”.
La oportunidad de hacer memes se dio hasta en aquellos que no recibieron la “fortuna” de tener un presunto depósito de BBVA.
¿Qué pasó con BBVA? La institución responde
A través de redes sociales, la institución bancaria explicó a qué se debió el presunto saldo que apareció en la cuenta de algunos usuarios, alegando un “error humano”. De acuerdo con un breve escrito BBVA informa:
“Algunas operaciones de compra realizadas recientemente con tarjetas de débito no fueron cargadas a las respectivas cuentas y esos montos, por un error humano, fueron liberados por lo que se reflejan en las propias cuentas como saldos disponibles. Esta situación será normalizada en el transcurso de las próximas horas”.
También se disculpó por la confusión que esto pudiera haber generado a sus clientes.
