Microsoft dice que Copilot “entiende” emocionalmente al usuario
Microsoft dice que Copilot “entiende” emocionalmente al usuario

NUEVA YORK (EFE).— Microsoft anunció ayer que su inteligencia artificial (IA) generativa, Copilot, ahora cuenta con voz, ojos e inteligencia emocional para ser un “compañero” al que el usuario pueda acudir no solo para pedir ayuda, sino también para conversar.

Mustafa Suleyman, el director ejecutivo de Microsoft AI, dijo ayer en la presentación de las nuevas funciones en un evento en Nueva York que las computadoras han aprendido el lenguaje de las personas y que eso “cambia por completo el paradigma interactivo entre los humanos y las máquinas”.

“Estas máquinas ahora entienden nuestra voz. Pueden transcribir perfectamente lo que hemos dicho. Pueden reaccionar a nuestra entonación. Están en un nivel tan bueno que puedes tener una conversación fluida, relajada e informal, con la que capta la inteligencia emocional de tu discurso y se siente como si estuvieras teniendo una conversación normal” con otro ser humano, destacó Sulleyman, cofundador de Google DeepMind.

La nueva voz de Copilot

Según el directivo, por el momento Copilot Voice, el chatbot con el que el usuario puede conversar con Copilot, no guarda las conversaciones ni la empresa conserva la información para entrenar a la inteligencia artificial.

Esta IA tiene cuatro voces y salió ayer al mercado en Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Reino Unido y Estados Unidos en las aplicaciones móviles iOS y Android, en la web copilot.microsoft.com y a través de la aplicación Copilot para Windows.

De acuerdo con Microsoft, Copilot Voice está disponible inicialmente en inglés, pero en una demostración una periodista consiguió sostener conversaciones fluidas con la máquina tanto en francés como en español.

Al igual que otras IA, sus respuestas pueden estar bien estructuradas, pero tienen información falsa. Estas alucinaciones son la razón de que no se pueda “conversar” de temas como elecciones, consultas médicas o advertencias legales.

“Hasta que no tengamos índices de precisión muy altos y tasas de falsos positivos muy bajas, no nos extenderemos a estas otras áreas, pero llegará ese momento. Es cuestión de unos pocos años”, adelantó Suleyman.

Los ojos de la IA serán Copilot Vision. Esta función no estará disponible en todas las webs de internet y aún está en desarrollo. Por ello, solo se puede acceder a la versión beta por Copilot Labs en EE.UU.

La empresa también presentó Think Deeper —que también solo está disponible en Copilot Labs— en la que la IA se toma más tiempo para razonar su respuesta, lo que, según la empresa, permite responder a una respuesta compleja en la que por ejemplo se cita una lista de pros y contras.

“Lo hemos diseñado para que sea útil para todo tipo de desafíos prácticos y cotidianos, como comparar dos opciones complejas una al lado de la otra. ¿Debería mudarme a esta ciudad o a aquella? ¿Qué tipo de automóvil se adapta mejor a mis necesidades? Y así sucesivamente“, explica Microsoft en un comunicado.

El titán tecnológico también anunció este lunes Copilot Daily, un resumen en audio de noticias e información meteorológica que Copilot lee como si fuera un pódcast.

“Trabajamos directamente con Reuters, Financial Times, USA Today y pagamos por este contenido. Pero con el tiempo, también incluirá correos electrónicos, eventos del calendario y tareas del día. La idea es realmente resumir solo las cosas que necesita saber (el usuario) al amanecer”, detalló Suleyman.

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