PROGRESO.— En atención a las quejas de turistas presentadas hasta en la Asociación de Hoteles de Yucatán, el Ayuntamiento regañó a las personas que tienen concesiones para ocupar espacios de la playa del malecón de este puerto y les advirtió que quien no tenga a la vista su lista de servicios y precios será sancionado con el retiro del permiso municipal de funcionamiento.
Ante ello, ayer se observaron letreros de madera con los precios de la renta de palapas y de sombrillas con mesas o camastros.
En la Casa de la Cultura de esta ciudad, los concesionarios se reunieron con Luis Alberto García Barroso, director de Turismo municipal; Ali Dib Muñoz, director de Catastro y Zona Federal Marítimo Terrestre (Zofemat) municipal; José Antonio Cua Pech, inspector de Recursos Naturales de la Profepa; Shelvy Manzano García, de la Unidad de Ecosistemas y Ambientes Costeros de la Semarnat, y Marisol Cambranis Puch, de la Asociación Mexicana de Hoteles de Yucatán, A.C.
García Barroso informó ayer que, en la junta, les dijo a los concesionarios que los turistas se quejaron de que les ofrecieron que si compran comida y bebida no les cobran la renta de la palapa o la sombrilla, pero al final sí les cobraron el alquiler.
La junta fue para dejar en claro que la atención a los visitantes debe ser cordial y de calidad, que si los encargados de las palapas y sombrillas ofrecen no cobrar la renta si consumen bebidas y alimentos, pues tienen que cumplirle al paseante, que es también promotor del puerto, así que si lo maltratan la promoción será negativa, precisó García Barroso.
Quejas por altos precios en Progreso
Indicó que en Turismo municipal, los turistas además se quejaron por los precios que les cobraron por alimentos y bebidas, pero si están en el menú y el cliente los aceptó se le da la razón al prestador de servicios.
Por eso, dijo, es importante que tengan a la vista la lista de los servicios y precios.
Afirmó que Turismo municipal ha sido tolerante con los prestadores de servicios, y cuando se les sancionó por no respetar los lineamientos, se les permitió trabajar en los días de cruceros para que tengan ingresos.
Les precisó que la Semarnat otorga la concesión de la Zofemat (espacio de playa), la Profepa inspecciona que se cumpla lo establecido en la concesión y la Comuna da los permisos para que laboren.
“Así que se quiten de la mente la idea de que por ser zona federal la playa del malecón y la concesión la otorga la Semarnat, el Ayuntamiento no puede hacer nada; por eso están en esta reunión los representantes de la Semarnat y Profepa”, añadió.
Los funcionarios de la Profepa y Semarnat confirmaron lo dicho y exhortaron a los concesionarios a acatar las disposiciones de la Comuna y lo establecido en sus concesiones de playa.
”Viene-viene” con tarifa
Marisol Cambranis, a su vez, dijo que huéspedes de hoteles de Progreso se quejaron ante la asociación hoteleres de que fueron maltratados en la playa del malecón y que los “viene-viene” les cobraron “caro”, de $60 a $100, por estacionar en calles cercanas al malecón.
Shelvy Manzano, a su vez, informó que hay 49 concesiones de Zofemat en el malecón para instalar palapas o sombrillas, módulos de masaje o de paseo en banana.
Concesión en riesgo
Advirtió que se debe renovar la concesión de Zofemat antes que venza porque, de lo contrario, se le puede otorgar a otra persona que la solicite y cumpla con los requisitos.
Según los archivos del Diario, en septiembre de 2021, luego que visitantes se quejaron de abusos, la Comuna ordenó que las mesas y camastros se instalen en línea y a 20 metros del mar.
Ese mismo mes, turistas, entre ellos uno de crucero, se quejaron igual de las tarifas de la renta de palapas y sombrillas, pero el Ayuntamiento dijo que no las regula.
Antes, en mayo de 2019, la Comuna ordenó que los concesionarios quiten todo su mobiliario diariamente en la playa del malecón, pueden ponerlo de 8 a.m. a 6 p.m.
