TIZIMÍN.— A pesar de que los dirigentes anuncian de manera frecuente que mejorarán el servicio que ofrecen los taxistas en la cabecera, hasta la fecha no hay mejoras y cada día es deficiente, sobre todo los fines de semana o cuando llueve, denunciaron usuarios en las redes sociales.
Incluso, señalaron las necesidades de crear plataformas digitales con operadores dispuestos a dar un servicio de calidad y que compita con los sindicatos existentes donde es común que las operadoras que reciben las solicitudes de algún servicio, ya sea por llamada telefónica o vía whatsapp, respondan con un “no tengo unidades disponibles o, si gusta, puede marcar en media hora” o “estamos en horario del desayuno”.
Los pocos que tratan de no dejar mal a su agrupación y que saben que les aporta ingresos económicos, son testigos, junto con sus pasajeros, cuando la operadora de radiocomunicación vocea “muchachos, tengo servicio en la colonia Santo Domingo”, por mencionar alguno, “alguien que me apoye con ese servicio” y simplemente nadie responde.
Existen también casos de taxistas que tienen dos o más frecuencias, o sea, una del sindicato para el que laboran y otros para platicar con sus compañeros, por lo que al cambiarse de frecuencia dejan de escuchar cuando se les pide dar algún servicio.
Según las denuncias, cuando llueve suben los precios de los viajes.
Algunos taxistas están comprometidos con su trabajo y son amables con los usuarios. Los dirigentes sindicales de taxistas reconocieron que después de la pandemia del Covid-19 un gran número de socios no pudo reactivar sus unidades debido a deterioros del vehículo o pagos pendientes para laborar sin ser multados.
Lo anterior se refleja en un servicio deficiente.— I.C.D.